New York 1933: Un tour en vélo organisé par John C. Dengler marqua les débuts d’une petite société appelée Students International Travel Association. La société devint rapidement plus connue sous son acronyme - SITA – et se lança dans le monde du voyage international. Après de retentissants succès aux U.S.A., SITA tourna son regard au delà de l’Atlantique, vers l’Europe et l’Asie, l’Inde. En 1956 le président émérite, M. Inder Sharma, fonda la première agence à New Delhi. SITA a depuis continuellement travaillé à être reconnu mondialement comme une société de tourisme et de voyage fiable et efficace alliant service haut de gamme et intégrité.
Ce qui débuta avec une équipe de trois personnes fit rapidement de remarquables progrès. Anticipant une politique d’Indienisation, en 1963, SITA fut convertie en société à responsabilité limitée suivant les directives de la Companies Act 1956 et devint connue en tant que SITA World Travel (India) Pvt. Ltd. Avec la croissance rapide de l’industrie des tours, SITA pris l’initiative et installa sa première agence à l’étranger à Paris en 1972, suivie par Milan, Francfort, Londres, New York, Stockholm, Barcelone et Lisbonne. Dans le même temps, SITA étendait ses opérations et services aux pays voisins – Sri Lanka en 1982 et Népal en 1984, où ses bureaux font de SITA la seule agence disposant d’une présence dans trois pays du SAARC. En 1993, elle devint une société anonyme entièrement détenue par des indiens et prit le nom de SITA World Travel (India) Ltd.
Entre 1970 et 1994, la société a connu une croissance spectaculaire. Les recettes en devises ont aussi connu une croissance impressionnante et sans précédent. Ces progrès remarquables sont le fruit de l’adhésion à des principes et buts définis et respectés au fil des années ainsi que la fourniture de services basés sur l’expérience, le réseau et la réputation. Une équipe de près de 800 professionnels du voyage offrent un service 24h/24, via un vaste réseau de 30 bureaux situés dans les destinations touristiques importantes de la région, avec le plus grand dévouement et engagement. Ajoutez à cela un réseau international composé de huit agences à l’étranger et d’excellents rapports avec les services publics ainsi qu’avec les compagnies aériennes nationales et internationales et les hôtels. Etre le plus important intervenant dans le secteur a aidé SITA à bénéficier de tarifs très spéciaux avec les hôtels partout en Inde.
En 2000 Kuoni Travel Holding, une société de voyages multinationale basée à Zurich, Suisse, pris une participation à 100 pourcent dans le capital de SITA World Travel (India) Ltd., et cette acquisition entraina la création de la plus importante société de voyages d’Inde, nommée Kuoni Travel India Ltd.
SITA World Travel - Inbound Division fait partie de Kuoni Travel India Ltd. Société leader en Inde en gestion de destination, SITA gère les touristes arrivant en Inde en provenance du monde entier via son réseau de 30 bureaux dans la région, incluant des bureaux associés au Népal et au Sri Lanka.
