Datenschutzbestimmungen
Umfang
Dieser Datenschutzhinweis („Hinweis“) gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Sita in Verbindung mit der Verarbeitung personenbezogener Daten auf https://www.sita.in/, einschließlich aller personenbezogenen Daten, die Sie durch die Nutzung der Website zur Verfügung stellen, wenn Sie sich für den Erhalt von Newslettern, Blogbeiträgen, die Registrierung für Veranstaltungen oder die Nutzung unserer Kontaktformulare („Website“) anmelden.
Verweise in diesem Hinweis auf „Sie“ oder „Ihr“ beziehen sich auf Personen, die die Website nutzen. Verweise in diesem Hinweis auf „wir“, „uns“ oder „unser“ beziehen sich auf Sita.
Sita ist ein integriertes Reise- und reisebezogenes Finanzdienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in „Gurgaon, Indien“ und eingetragen in „324, Dr. D. N. Road, Fort, Mumbai-400001“.
Minderjährige (gemäß der Definition in den Gesetzen ihrer Gerichtsbarkeit oder ihres Wohnsitzes) sind nicht berechtigt, sich für die auf unserer Website verfügbaren Produkte oder Dienstleistungen zu registrieren, diese zu nutzen oder zu kaufen. Wir sammeln nicht wissentlich persönliche Daten von Minderjährigen und werden diese Informationen nicht verwenden, wenn wir feststellen, dass sie von einem Minderjährigen bereitgestellt wurden.
Bedeutung des Schutzes persönlicher Daten
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig und wir sind uns bewusst, dass die Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten wichtige Auswirkungen für uns und für die Personen hat, deren personenbezogene Daten wir verarbeiten.
Zweck dieser Mitteilung
Wir respektieren Ihr Bedürfnis zu verstehen, wie und warum Informationen gesammelt, verwendet, offengelegt, übertragen und gespeichert werden. Daher haben wir diesen Hinweis entwickelt, um Sie mit unseren Praktiken vertraut zu machen. In diesem Hinweis wird dargelegt, wie wir Ihre Daten bei der Nutzung unserer Website oder anderer digitaler Plattformen in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeiten. Es ist wichtig, dass Sie diesen Hinweis zusammen mit allen anderen Hinweisen lesen, die wir bei bestimmten Gelegenheiten, bei denen wir Ihre personenbezogenen Daten erheben oder verarbeiten, zur Verfügung stellen, damit Sie genau wissen, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden. Dieser Hinweis ergänzt die anderen Hinweise und ist nicht dazu gedacht, diese außer Kraft zu setzen.
Definition des für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortlichen
Ein „für die Verarbeitung Verantwortlicher“ ist eine Person oder Organisation, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und die Art und Weise entscheidet, in der personenbezogene Daten verarbeitet werden oder verarbeitet werden können. Dieser Hinweis wird im Namen von Sita als dem für die Verarbeitung Verantwortlichen herausgegeben. Sofern wir Ihnen nichts anderes mitteilen, ist Sita der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche.
Von uns erfasste persönliche Daten
Zu den personenbezogenen Daten gehören alle Informationen über eine Person, anhand derer diese Person identifiziert werden kann. Dazu gehören keine personenbezogenen Daten, bei denen die Identität entfernt wurde (anonyme Daten).
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit als Destination Management Company, im Umgang mit Vertretern, Partnern, Lieferanten, Kunden, Gästen von Partnern und Kunden, Branchenkollegen und -kontakten sowie potenziellen Partnern und/oder Kunden können wir personenbezogene Daten über Sie erheben und verarbeiten.
Wir erheben, verwenden und teilen aggregierte Daten wie statistische oder demografische Daten für jeden Zweck. Zusammengefasste Daten können aus Ihren persönlichen Daten abgeleitet werden, gelten jedoch nicht als persönliche Daten im Sinne des Gesetzes, da diese Daten weder direkt noch indirekt Ihre Identität offenbaren. Zum Beispiel können wir Ihre Nutzungsdaten zusammenfassen, um den Prozentsatz der Nutzer zu berechnen, die auf eine bestimmte Funktion der Website zugreifen. Wenn wir jedoch zusammengefasste Daten mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verbinden, so dass sie Sie direkt oder indirekt identifizieren können, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten, die in Übereinstimmung mit diesem Hinweis verwendet werden.
Wir erheben über unsere Website keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten über Sie (dazu gehören Angaben über Ihre Ethnie, Ihre religiösen oder philosophischen Überzeugungen, Ihr Sexualleben, Ihre sexuelle Orientierung, Ihre politischen Meinungen, Ihre Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft, Informationen über Ihre Gesundheit sowie genetische und biometrische Daten). Wir sammeln auch keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten.
Wir sammeln, verwenden, speichern und übermitteln verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über Sie. Wir haben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten zusammengefasst, um zu erläutern, wie diese Art von Informationen von uns verwendet wird. Diese Begriffe werden in dieser Mitteilung durchgängig verwendet:
(a) „Kontaktdaten“: einschließlich Ihrer Arbeitsadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummern;
(b) „Identitätsdaten“: einschließlich Ihres Vornamens, Nachnamens, Benutzernamens oder einer ähnlichen Kennung, Titels. Wenn Sie mit einer Kredit-/Debitkarte bezahlen möchten, benötigen wir auch diese Daten, die vernichtet werden, sobald die Zahlung erfolgt ist;
(c) „Marketing- und Kommunikationsdaten“: einschließlich Ihrer Marketing- und Kommunikationspräferenzen. Wir verfolgen auch, wann Sie Marketingmitteilungen von uns erhalten und lesen. Diese Informationen verwenden wir, um unsere Marketingdienste zu verbessern, Ihnen relevantere Informationen zukommen zu lassen und die Qualität unserer Marketingmaterialien zu verbessern. Weitere Informationen zu den personenbezogenen Daten, die wir im Zusammenhang mit Marketing verarbeiten, finden Sie in den Marketingmitteilungen, die wir Ihnen zusenden;
(d) „Profildaten“: Dazu gehören Informationen, die nach und nach gesammelt werden, wenn Sie unsere Website besuchen, einschließlich der Website, auf die Sie verwiesen wurden, der von Ihnen besuchten Seiten, der von Ihnen durchgeführten Aktionen, der Muster der Seitenbesuche und der Informationen aus Formularen, die Sie ausfüllen;
(e) „Technische Daten“: Dazu gehören Informationen, die erfasst werden, wenn Sie auf unsere Website oder , Ihre Internetprotokoll (IP)-Adresse, Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den von Ihnen verwendeten Geräten zugreifen;
(f) „Nutzungsdaten“: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, und
(g) Angaben zu nahestehenden Personen: Name und Kontaktinformationen von Angehörigen oder Begünstigten (einschließlich Privatanschrift, Telefonnummern für Privat- und Geschäftsreisen, Mobiltelefonnummern, Geburtsdatum, Geschlecht, Kontaktpersonen für Notfälle, Angaben zu Begünstigten, Angaben zu Abhängigen)
Methoden zur Erhebung personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten mit den unten aufgeführten Methoden erfassen:
(a) Austausch von Visitenkarten während:
– Geschäftstreffen
– Ausstellungen & Veranstaltungen
– Networking-Veranstaltungen
– Verkaufsanrufe
(b) Durchsuchung:
– Website
– E-Mail
– Telefonanruf
– Instant Messaging (z.B. WhatsApp, etc.)
(c) Abonnement zum Empfang:
– Newsletter
– Marketing & Werbung E-Mailer
– Unternehmens-Updates & Hinweise
– Produkt & Service Updates & Hinweise
– Direkt-E-Mails
– Instant Messaging (d.h. WhatsApp usw., mit ausdrücklicher und ausdrücklicher Zustimmung)
– Verkaufs-, Marketing- und Werbematerialien
(d) Geschäfts- und/oder Buchungsverträge als:
– Repräsentant in Übersee
– Partner
– Kunde
– Gast
– Lieferant
(e) Social Media-Plattformen (Diese können auch durch separate Datenschutzrichtlinien der einzelnen Social Media-Plattformen abgedeckt sein)
– Facebook
– twitter
– Instagram
(f) Website Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um Besuche zu verfolgen (IP-Adresse). Wir erhalten technische Daten über Ihre Ausrüstung, Browsing-Aktionen und Muster. Wir sammeln diese persönlichen Daten mit Hilfe von Cookies, Serverprotokollen und anderen ähnlichen Technologien. Weitere Einzelheiten zu den gesammelten Informationen finden Sie hier. Sie können die Cookies unserer Website vollständig deaktivieren, indem Sie einfach die Einstellungen Ihres Browsers ändern.
Informationen über nahestehende Personen
Wenn Sie uns personenbezogene Daten über Mitglieder Ihrer Familie und/oder Angehörige oder Begünstigte zur Verfügung stellen (z.B. für Buchungen & Zustimmung im Namen von Minderjährigen, Notfallkontakte usw.), liegt es in Ihrer Verantwortung, diese über ihre Rechte in Bezug auf diese Informationen zu informieren. Sie sind auch dafür verantwortlich, die ausdrückliche Zustimmung dieser Personen (es sei denn, Sie können eine solche Zustimmung in deren Namen erteilen) zur Verarbeitung (einschließlich der Übertragung) dieser personenbezogenen Daten für die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke einzuholen.
Gründe für die rechtmäßige Verarbeitung von Daten
Wenn Sie unsere Website nutzen, werden wir Ihre persönlichen Daten unter den folgenden Umständen verwenden:
(a) „Vertragserfüllung“: wenn wir einen Vertrag erfüllen müssen, den wir mit Ihnen als Partei abschließen werden oder abgeschlossen haben, oder wenn wir auf Ihren Wunsch hin Schritte unternehmen müssen, bevor wir einen solchen Vertrag abschließen;
(b) „gesetzliche oder behördliche Verpflichtung“: wenn wir einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachkommen müssen, der wir unterliegen;
(c) „berechtigte Interessen“: wenn dies für unsere Interessen (oder die eines Dritten) erforderlich ist, vorausgesetzt, dass Ihre Grundrechte diese Interessen nicht überwiegen. Dies kann zum Beispiel bedeuten, dass es in unserem Interesse ist, zu überwachen, wie Sie unsere Website oder Kundenportale nutzen, um sicherzustellen, dass die Sicherheit unserer Website oder Kundenportale oder Systeme aufrechterhalten wird. Wir stellen sicher, dass wir alle möglichen Auswirkungen auf Sie (sowohl positive als auch negative) und Ihre Rechte berücksichtigen und abwägen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen verarbeiten; und
(d) „Einwilligung“: Im Allgemeinen stützen wir uns nicht auf die Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, außer in Bezug auf den Versand von Direktmarketing-Mitteilungen Dritter an Sie per E-Mail oder SMS.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für Aktivitäten, bei denen unsere Interessen durch die Auswirkungen auf Sie überwiegen (es sei denn, wir haben Ihre Einwilligung oder sind anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet oder berechtigt).
Zwecke der Erhebung personenbezogener Daten
Sita erhebt, verarbeitet und nutzt Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke, die nach geltendem Recht, Vorschriften, Tarifverträgen oder anderen Verträgen erforderlich sind, damit das Unternehmen seine geschäftlichen Anforderungen und rechtlichen Verpflichtungen erfüllen kann. Diese Zwecke umfassen:
(a) Marketing- und Werbeaktivitäten, jedoch nur, wenn Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung geben;
(b) Erfüllung der vertraglichen Verpflichtung zur Lieferung von Produkten und Dienstleistungen (entweder an Vertreter, Partner, Kunden, Lieferanten und/oder Gäste);
(c) Verkaufsaktivitäten;
(d) Lieferantenverträge;
(e) Buchhaltungs- und Finanzprozesse und -verfahren
Personenbezogene Daten können auch intern zu Forschungs-, Analyse- und Prüfzwecken verwendet werden.
(a) Die von uns erfassten persönlichen Daten helfen uns, Sie über unsere neuesten Produktankündigungen, Angebote, Aktionen und Veranstaltungen auf dem Laufenden zu halten. Sie ermöglichen es uns auch, unsere Dienstleistungen, Inhalte und Werbung zu verbessern. Wenn Sie den Newsletter abbestellen möchten, können Sie dies jederzeit tun.
(b) Wir können die personenbezogenen Daten auch verwenden, um unser Produktangebot zu verbessern, Produkte, Dienstleistungen, Inhalte und Werbung zu entwickeln und zu liefern.
(c) Wir können personenbezogene Daten verwenden, um Ihnen wichtige Hinweise und Mitteilungen zu unseren Produkten und Dienstleistungen oder zu Änderungen der Geschäftsbedingungen und Richtlinien zukommen zu lassen.
(d) Wir können die von uns erfassten personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen den Zugriff auf bestimmte Kontoinformationen zu ermöglichen.
(e) Wir können die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen verwenden, um Ihren Besuch auf der Website individuell zu gestalten, indem wir nach unserem Ermessen geeignete Inhalte anzeigen.
(f) Die von uns erfassten personenbezogenen Daten können verwendet werden, um Ihnen Informationen über die von uns und unseren verbundenen Unternehmen angebotenen Produkte und Dienstleistungen zuzusenden, um Sie für Zahlungserinnerungen und Reisegutscheine zu kontaktieren und um Sie mit unseren Newslettern über den Reisesektor auf dem Laufenden zu halten. Falls Sie solche Informationen nicht erhalten möchten, können Sie sich über die Funktion in der E-Mail, die Sie erhalten, abmelden.
Persönliche Daten können auch intern für Forschung, Analyse und Audits verwendet werden.
Erhebung und Verwendung nicht-personenbezogener Daten
Nicht-personenbezogene Daten sind Daten, die niemals zur Identifizierung einer Person verwendet werden können. Wir können Informationen über Kundenaktivitäten auf unseren verschiedenen Portalen sammeln. Diese gesammelten Informationen werden für Forschung und Analyse, zur Verbesserung und Überwachung von Produkten und für verschiedene Werbeaktionen verwendet. Sie können in zusammengefasster, nicht-personenbezogener Form an Dritte weitergegeben werden, um das Kundenerlebnis, das Produktangebot oder die Dienstleistungen zu verbessern.
Cookies und andere Technologien
Wir verwenden Cookies und andere Technologien, um Ihre Erfahrung bei der Nutzung unserer Website zu verbessern. Zu diesem Zweck haben wir eine Cookie-Richtlinie entwickelt, um Sie mit unseren Praktiken vertraut zu machen. Sie können die Cookie-Richtlinie einsehen.
Links
Zu Ihrer Bequemlichkeit enthält unsere Website Links zu anderen Websites. Wenn Sie auf einen dieser Links klicken, verlassen Sie unsere Website und gelangen auf eine andere Website. Wir sind für diese Websites Dritter nicht verantwortlich. Sie sollten die Datenschutzerklärungen der anderen Websites, die Sie besuchen, sorgfältig lesen, da diese Datenschutzerklärungen für Ihren Besuch auf diesen anderen Websites gelten.
Offenlegung und Weitergabe von persönlichen Daten (an Dritte)
Ihre persönlichen Daten werden nur an Personen innerhalb von Sita weitergegeben, die Zugang zu Ihren persönlichen Daten benötigen, um ihre Aufgaben für die in Abschnitt 9 oben aufgeführten Zwecke zu erfüllen, oder wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
Innerhalb von Sita werden Ihre persönlichen Daten nur an eine begrenzte Anzahl von eingeschränkten Personen weitergegeben, zu denen Marketing, Vertrieb, Vertragswesen, Reservierungen, Personalwesen, Recht, Finanzen, Regulierung und Compliance, Buchhaltung, Vergütung und Sozialleistungen sowie bestimmte Manager gehören können, sofern eine dieser Funktionen im Zusammenhang mit ihren Aufgaben Zugang zu Ihren persönlichen Daten benötigt.
Sita kann Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben, die informationstechnische Unterstützung oder technische und organisatorische Dienstleistungen nur im Zusammenhang mit der Erfüllung seiner geschäftlichen Bedürfnisse und gesetzlichen Verpflichtungen anbieten. Die erhobenen personenbezogenen Daten werden in erster Linie dann verwendet und an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Buchung, Anfrage oder Teilnahme erforderlich ist. Wir können personenbezogene Daten weitergeben, wenn dies zur Erfüllung des Serviceangebots und/oder zur Durchführung von Buchungen, Reservierungen, Sperrungen und anderen vom Nutzer initiierten Aktivitäten erforderlich ist. Wir können personenbezogene Daten an Unternehmen weitergeben, die Dienstleistungen wie Informationsverarbeitung, Kreditvergabe, Ausführung von Kundenbestellungen, Lieferung von Produkten an Sie, Verwaltung und Verbesserung von Kundendaten, Bereitstellung von Kundendienst, Bewertung Ihres Interesses an unseren Produkten und Dienstleistungen und Durchführung von Kundenforschung oder Zufriedenheitsumfragen erbringen. Diese Unternehmen sind dazu verpflichtet, Ihre Daten zu schützen.
Sita wird bei der Auswahl von Drittanbietern angemessene Sorgfalt walten lassen und von diesen verlangen, dass sie angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten ergreifen und Ihre persönlichen Daten nur auf Anweisung von Sita und für keine anderen Zwecke verarbeiten.
Es versteht sich von selbst, dass Ihre persönlichen Daten nur dann an Dritte weitergegeben werden, wenn dies im Zusammenhang mit der Erfüllung von Verträgen, der Geschäftstätigkeit des Unternehmens und den in Abschnitt 9 oben aufgeführten Zwecken erforderlich ist, wenn dies durch eine Einwilligung erlaubt ist oder wenn dies anderweitig durch das Gesetz erlaubt oder zulässig ist.
Es kann sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, an die unten aufgeführten Einrichtungen und Personen weitergeben müssen.
(a) Falls erforderlich, werden wir (vorbehaltlich unserer beruflichen Verpflichtungen und etwaiger Geschäftsbedingungen, die wir mit Ihnen abschließen) Ihre personenbezogenen Daten weitergeben an:
– jede natürliche oder juristische Person, an die wir durch ein zuständiges Gericht, eine Regierungs-, Steuer- oder andere Aufsichtsbehörde, eine Strafverfolgungsbehörde oder eine ähnliche Stelle () zu einer solchen Offenlegung verpflichtet oder aufgefordert werden;
– unsere professionellen Berater oder Consultants, einschließlich Anwälten, Bankern, Wirtschaftsprüfern, Buchhaltern und Versicherern, die für uns Beratungs-, Rechts-, Bank-, Prüfungs-, Buchhaltungs- oder Versicherungsdienstleistungen erbringen; und
– Dienstleister, die für uns Informationstechnologie- und Systemadministrationsdienstleistungen erbringen.
(b) Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Personen oder Unternehmen außerhalb von Sita weitergeben, an die wir Teile unseres Geschäfts oder unserer Vermögenswerte verkaufen oder übertragen können. Alternativ dazu können wir versuchen, andere Unternehmen zu erwerben oder mit ihnen zu fusionieren. Wenn sich unser Geschäft ändert, kann der Teil unseres Geschäfts, der (je nach Fall) verkauft, erworben oder fusioniert wird, Ihre personenbezogenen Daten in der gleichen Weise verwenden, wie in dieser Mitteilung dargelegt.
Internationale Überweisung
Aufgrund des multinationalen Charakters von Sita können sich einige der angeschlossenen Unternehmen und andere Empfänger in Ländern (einschließlich der Vereinigten Staaten) befinden, die kein Datenschutzniveau bieten, das dem in Ihrem Heimatland geltenden Recht entspricht. Sita wird Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass diese Empfänger in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht handeln und ein angemessenes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten bieten, einschließlich geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, auch durch die Umsetzung geeigneter vertraglicher Maßnahmen zur Absicherung einer solchen Übermittlung, in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht.
Datenschutz und Sicherheit
Unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen treffen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko der Verarbeitung angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten.
Sita ergreift physische, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um die personenbezogenen Daten vor versehentlicher, unrechtmäßiger oder unbefugter Zerstörung, Verlust, Änderung, Weitergabe oder Zugriff zu schützen, unabhängig davon, ob sie in Ihrer lokalen Gerichtsbarkeit, in den Vereinigten Staaten oder anderswo verarbeitet werden. Alle Informationen, die Sie uns über Online-Systeme zur Verfügung stellen, werden durch einen sicheren Server geschützt. Die Daten Ihrer Kredit-/Debitkarte werden nach erfolgter Zahlung vernichtet. Wir werden Ihre privaten Daten niemals an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist oben angegeben, um Ihre Buchung zu erleichtern.
Wir verlangen von allen Dritten, die Ihre Daten verarbeiten, dass sie das gleiche Maß an Schutz in Bezug auf Ihre Daten anwenden. Zwar ist kein System vollkommen sicher, auch nicht unseres, aber wir werden weiterhin Internet-Sicherheitsverfahren einsetzen, um zu gewährleisten, dass Ihre Daten bei uns sicher sind. Indem Sie diese Website öffnen, durchblättern, für Transaktionen nutzen oder Daten/Informationen speichern, erklären Sie sich mit der jeweils gültigen, überarbeiteten Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie ein soziales Netzwerk oder einen anderen Dienst nutzen, der Ihre Daten speichert, unterliegen diese den dortigen Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweisen.
Marketing und Ausübung Ihres Rechts auf Ablehnung von Marketing
Wir bemühen uns, Ihnen bei der Verwendung bestimmter personenbezogener Daten, insbesondere im Bereich Marketing, Wahlmöglichkeiten einzuräumen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht verwenden, um Ihnen Marketingmaterial zuzusenden, wenn Sie darum gebeten haben, dies nicht zu erhalten. Wenn Sie uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Marketingzwecke zu verarbeiten, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke einstellen. Wenn Sie nicht länger zu Marketingzwecken kontaktiert werden möchten, können Sie Ihre Meinung leicht ändern und diese Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie einfach auf den Link „Abmelden“ in der Fußzeile jeder E-Mail klicken, die Sie von uns erhalten. Sie können dies auch tun, indem Sie uns unter info@sita.in kontaktieren.
Im Rahmen der Registrierung geben wir Ihnen die Möglichkeit, per E-Mail oder Direktnachricht Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen, Aktualisierungen unserer Website, maßgeschneiderte Werbung und Aktionen zu erhalten, die auf Ihre spezifischen Interessen ausgerichtet sind, wie z.B. Flugangebote, Sonderaktionen, Wettbewerbe, Gewinnspiele und andere Reisemöglichkeiten, die auf unserer Website verfügbar sind und/oder von unseren Reisedienstleistern und Werbekunden gesponsert werden. Wir versenden diese Informationen direkt selbst oder über Drittanbieter.
Werbekunden und Marketing von Drittanbietern
Dritte werben auf unserer Website. Wir geben keine persönlichen Daten über Sie an diese Werbetreibenden weiter, es sei denn, Sie erteilen uns die Erlaubnis dazu, unabhängig von der Erlaubnis, die Sie bei der Mitgliederregistrierung geben. Diese Werbetreibenden können versuchen, Cookies und Pixel-Tags zu verwenden, um Sitzungsdaten über die Anzeigen, die Sie gesehen haben, und die Arten von Dingen, für die Sie sich zu interessieren scheinen, zu verfolgen. Diese Werbetreibenden können auch kombinierte Informationen über Ihre Besuche auf unserer Website und anderen Websites verwenden, um Ihnen Werbung für verwandte Waren und Dienstleistungen anzubieten, die für Sie von Interesse sein könnten.
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Aufbewahrung von Daten
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist. Dazu gehören beispielsweise die Erfüllung gesetzlicher, behördlicher, buchhalterischer und berichtspflichtiger Anforderungen, die Durchführung rechtlicher Arbeiten sowie die Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten in unseren Datenbanken in Übereinstimmung mit unseren Richtlinien für die Verwaltung, Aufbewahrung und Vernichtung von Dokumenten und den geltenden Gesetzen aufbewahren. Dieser Zeitraum kann sich über das Ende Ihrer Beziehung zu uns hinaus erstrecken, aber nur so lange, wie es für uns notwendig ist, um über ausreichende Informationen zu verfügen, um auf später auftretende Fragen zu reagieren. So kann es beispielsweise sein, dass wir Informationen aufbewahren müssen, damit Sie eine Gutschrift für eine Reise erhalten können, die Sie gekauft haben, aber stornieren mussten. Es kann auch sein, dass wir bestimmte Informationen aufbewahren müssen, um betrügerischen Aktivitäten vorzubeugen, um uns vor Haftungsansprüchen zu schützen, um uns zu erlauben, verfügbare Rechtsmittel einzulegen oder um Schäden zu begrenzen, die wir erleiden könnten, oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass ein Gesetz, eine Verordnung, eine Regel oder eine Richtlinie dies erfordert.
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Daten für Forschungs- oder statistische Zwecke anonymisieren (so dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können). In diesem Fall können wir diese Informationen auf unbestimmte Zeit verwenden, ohne Sie darüber zu informieren.
Änderungen der Mitteilung
Dieser Hinweis ist ab dem 25.05.2018 gültig. Wir behalten uns das Recht vor, diesen Hinweis jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Sollten wir unsere Praktiken in Bezug auf persönliche Daten oder diese Datenschutzrichtlinie wesentlich ändern, werden wir einen Hinweis herausgeben und/oder andere Schritte in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen unternehmen, einschließlich der Einholung Ihrer Zustimmung zu den Änderungen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Sie sollten den Hinweis regelmäßig überprüfen. Wenn Sie unsere Website weiterhin nutzen, nachdem wir Änderungen an den Hinweisen auf dieser Seite veröffentlicht haben, erkennen Sie die Änderungen an und erklären sich damit einverstanden, die geänderten Hinweise zu befolgen und daran gebunden zu sein.
Ihre Rechte
Unter bestimmten Umständen haben Sie nach den geltenden Datenschutzgesetzen Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Es gehört zu unseren Grundsätzen, Ihre Rechte zu respektieren, und wir werden unverzüglich und in Übereinstimmung mit allen anwendbaren Gesetzen, Regeln oder Vorschriften in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten handeln.
Einzelheiten zu Ihren Rechten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) finden Sie im Folgenden:
(a) Recht auf Information über die Verwendung personenbezogener Daten – Sie haben das Recht, darüber informiert zu werden, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und weitergeben. Diese Erklärung wird Ihnen in einem prägnanten, transparenten, verständlichen und leicht zugänglichen Format zur Verfügung gestellt und ist in einer klaren und einfachen Sprache verfasst;
(b) Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten – Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und Informationen darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten von uns verwendet werden;
(c) Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten – Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen. Wenn wir die betreffenden personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben haben, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um diese Dritten über die Berichtigung zu informieren, sofern dies möglich ist;
(d) Recht auf Löschung personenbezogener Daten unter bestimmten Umständen – Sie haben das Recht, die Löschung bestimmter personenbezogener Daten zu verlangen, die sich in unserem Besitz befinden. Dies ist auch als Recht auf Vergessenwerden bekannt. Es handelt sich dabei nicht um ein pauschales Recht, die Löschung aller personenbezogenen Daten zu verlangen. Wir werden jede Anfrage sorgfältig und in Übereinstimmung mit den Anforderungen aller Gesetze, die sich auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beziehen, prüfen;
(e) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten unter bestimmten Umständen – Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu blockieren. Dieses Recht ergibt sich, wenn Sie die Richtigkeit personenbezogener Daten bestreiten, wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten unrechtmäßig ist und Sie sich gegen die Löschung aussprechen und stattdessen eine Einschränkung verlangen oder wenn die personenbezogenen Daten von uns nicht mehr benötigt werden, Sie aber die Aufbewahrung der personenbezogenen Daten zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs benötigen;
(f) Recht auf Datenübertragbarkeit – unter bestimmten Umständen können Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem gängigen elektronischen Format verlangen. Dieses Recht gilt nur für personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben (z.B. durch Ausfüllen eines Formulars oder Bereitstellung von Informationen über eine Website). Informationen über Sie, die durch die Überwachung Ihres Verhaltens gesammelt wurden, unterliegen ebenfalls dem Recht auf Datenübertragbarkeit. Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nur, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht oder wenn die personenbezogenen Daten für die Erfüllung eines Vertrags verarbeitet werden müssen und die Verarbeitung mit automatisierten Mitteln erfolgt (d.h. elektronisch);
(g) Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten unter bestimmten Umständen, u.a. wenn personenbezogene Daten für Marketingzwecke verwendet werden – Sie haben das Recht, der Verarbeitung durch uns zu widersprechen, wenn (a) wir personenbezogene Daten auf der Grundlage berechtigter Interessen oder zur Erfüllung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse (einschließlich Profiling) verarbeiten, (b) wenn wir personenbezogene Daten für Direktmarketingzwecke verwenden oder (c) wenn Informationen für wissenschaftliche oder historische Forschung oder statistische Zwecke verarbeitet werden. Sie werden darüber informiert, dass Sie zum Zeitpunkt der Datenerhebung ein Widerspruchsrecht haben, und das Widerspruchsrecht wird Ihnen ausdrücklich zur Kenntnis gebracht und klar und getrennt von allen anderen Informationen dargestellt; und
(h) Recht, keiner automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden, wenn die Entscheidung eine rechtliche Wirkung oder eine ähnlich erhebliche Auswirkung hat – Sie haben das Recht, keiner Entscheidung unterworfen zu werden, die auf einer automatisierten Verarbeitung beruht, wenn die Entscheidung eine rechtliche Wirkung oder eine ähnlich erhebliche Auswirkung auf Sie haben wird.
Sie können jedes der oben genannten Rechte ausüben, indem Sie eine Anfrage an info@sita.in senden . Für den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten (oder die Ausübung anderer Rechte) müssen Sie keine Gebühr bezahlen. Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet, wiederholend oder übermäßig ist. Alternativ können wir uns unter diesen Umständen weigern, Ihrer Bitte nachzukommen.
Sollten Sie darüber hinaus Fragen, Kommentare oder Bedenken bezüglich dieser Mitteilung haben, können Sie sich an info@sita.in wenden . Es kann sein, dass wir bestimmte Informationen von Ihnen anfordern müssen, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten (oder die Ausübung Ihrer anderen Rechte) zu gewährleisten. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht haben, sie zu erhalten. Wir können uns auch mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie um weitere Informationen in Bezug auf Ihre Anfrage zu bitten, damit wir schneller reagieren können.
Wir versuchen, alle legitimen Anfragen innerhalb eines Kalendermonats zu beantworten. Gelegentlich kann es länger als einen Kalendermonat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie eine Reihe von Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und Sie auf dem Laufenden halten.
Fragen
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder (i) auf Ihre persönlichen Daten zugreifen oder diese überprüfen oder mehr darüber erfahren möchten, wer Zugriff auf Ihre persönlichen Daten hat, oder (ii) eine andere Art von Anfrage in Bezug auf Ihre persönlichen Daten stellen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@sita.in. Sie können uns auch unter Tel. erreichen: + 91 124 4703400, Fax: + 91 124 4563100.
