Politique de confidentialité

Portée

Le présent avis de confidentialité (” Avis “) s’applique au traitement des données personnelles par Sita dans le cadre du traitement des données personnelles sur https://www.sita.in/, y compris les données personnelles que vous pouvez fournir par le biais de l’utilisation du site Web lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des bulletins d’information, des articles de blog, vous inscrire à des événements ou utiliser nos formulaires de contact (” Site Web “). Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)

Dans le présent avis, les références à ” vous ” ou ” votre ” désignent les personnes qui utilisent le site Web. Dans le présent avis, les références à “nous”, “notre” ou “nos” sont des références à Sita.

Sita est une société intégrée de services financiers liés aux voyages et aux déplacements, dont le siège social se trouve à “Gurgaon, Inde” et qui est enregistrée au “324, Dr. D. N. Road, Fort, Mumbai-400001”.

Les mineurs (tels que définis par les lois de leur juridiction ou de leur résidence) ne sont pas autorisés à s’inscrire, à utiliser ou à acheter les produits ou services disponibles sur notre site Web. Nous ne collectons pas sciemment les données personnelles d’un mineur et n’utiliserons pas ces informations si nous découvrons qu’elles ont été fournies par un mineur.

Importance de la protection des données personnelles

Votre vie privée est importante pour nous et nous reconnaissons que l’utilisation et la divulgation des données personnelles ont des implications importantes pour nous et pour les personnes dont nous traitons les données personnelles.

Objet du présent avis

Nous respectons votre besoin de comprendre comment et pourquoi les informations sont collectées, utilisées, divulguées, transférées et stockées. C’est pourquoi nous avons élaboré le présent avis afin de vous familiariser avec nos pratiques. Le présent avis définit la manière dont nous traitons vos informations lorsque vous utilisez notre site Web ou d’autres plateformes numériques, conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Il est important que vous lisiez le présent avis ainsi que tout autre avis que nous pouvons fournir à des occasions spécifiques lorsque nous collectons ou traitons vos données personnelles, afin que vous soyez pleinement conscient de la manière dont nous utilisons vos données personnelles et des raisons pour lesquelles nous le faisons. La présente notice complète les autres notices et n’est pas destinée à les remplacer.

Définition du responsable du traitement des données à caractère personnel

Un “responsable du traitement” est une personne ou une organisation qui, seule ou conjointement, détermine les finalités et la manière dont les données à caractère personnel sont traitées ou susceptibles de l’être. Cet avis est émis au nom de Sita en tant que contrôleur. Sauf avis contraire de notre part, Sita est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Données personnelles collectées par nous

Les données personnelles comprennent toute information sur un individu à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Elle ne comprend pas les données personnelles dont l’identité a été supprimée (données anonymes).

Dans le cadre de nos activités en tant que société de gestion de destinations, dans nos relations avec les représentants, les partenaires, les fournisseurs, les clients, les invités des partenaires et des clients, les pairs et les contacts du secteur, ainsi que les partenaires et/ou clients potentiels, nous pouvons recueillir et traiter des données personnelles vous concernant.
Nous collectons, utilisons et partageons des données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à toutes fins utiles. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles en droit car ces données ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos données d’utilisation pour calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site web. Toutefois, si nous combinons ou connectons des données agrégées avec vos données personnelles de manière à pouvoir vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément au présent avis.

Nous ne collectons aucune catégorie spéciale de données personnelles vous concernant par le biais de notre site web (cela inclut les détails concernant votre race ou votre ethnicité, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance syndicale, des informations sur votre santé et des données génétiques et biométriques). Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite) Nous ne recueillons pas non plus d’informations sur les condamnations pénales et les infractions.
Nous collectons, utilisons, stockons et transférons différents types de données personnelles vous concernant. Nous avons regroupé les catégories suivantes de données personnelles pour expliquer comment nous utilisons ce type d’informations. Ces termes sont utilisés dans le présent avis :

(a) “Données de contact” : y compris votre adresse professionnelle, votre adresse électronique et vos numéros de téléphone ;
(b) “Données d’identité” : y compris votre prénom, votre nom de famille, votre nom d’utilisateur ou un identifiant similaire, votre titre. Si vous choisissez de payer par carte de crédit/débit, nous aurons également besoin de ces données qui seront détruites une fois le paiement effectué ;
(c) “Données de marketing et de communication” : y compris vos préférences en matière de marketing et de communication. Nous suivons également le moment où vous recevez et lisez nos communications marketing, informations que nous utilisons pour améliorer nos services marketing, vous fournir des informations plus pertinentes et améliorer la qualité de nos supports marketing. Des informations supplémentaires sur les données personnelles que nous traitons dans le cadre du marketing sont incluses dans les communications marketing que nous vous envoyons ;
(d) “Données de profil” : y compris les informations collectées au fur et à mesure de votre visite sur notre site, notamment votre site de référence, les pages que vous visitez, les actions que vous entreprenez, les schémas des pages visitées et les informations provenant des formulaires que vous remplissez ;
(e) ” Données techniques ” : comprend les informations collectées lorsque vous accédez à notre site Web ou , votre adresse de protocole Internet (IP), vos données de connexion, le type et la version de votre navigateur, le réglage et la localisation du fuseau horaire, les types et versions de plug-in de navigateur, le système et la plate-forme d’exploitation et d’autres technologies sur les appareils que vous utilisez ; Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)
(f) “Données d’utilisation” : informations sur la manière dont vous utilisez notre site Web, et
(g) Informations sur les personnes apparentées : nom et coordonnées des personnes à charge ou des bénéficiaires (y compris l’adresse du domicile ; les numéros de téléphone au domicile et au travail ; les numéros de téléphone mobile ; la date de naissance ; le sexe ; les contacts d’urgence ; les informations sur les bénéficiaires ; les informations sur les personnes à charge)

Méthodes de collecte des données personnelles

Nous pouvons recueillir des données personnelles par les méthodes énumérées ci-dessous :
(a) Échanges de cartes de visite pendant :
• Réunions d’affaires
• Expositions et événements
• Événements de mise en réseau
• Appels de vente
(b) Enquête par le biais :
• Site web
• Courriel
• Appel téléphonique
• Messagerie instantanée (c’est-à-dire WhatsApp, etc.)
(c) Souscription pour recevoir :
• Bulletin d’information
• Emailers de marketing et de promotion
• Mises à jour et avis de la société
• Mises à jour et avis sur les produits et services
• Emails directs
• Messagerie instantanée (c’est-à-dire WhatsApp, etc., avec un consentement explicite et explicite)
• Collatéraux de vente, de marketing et de promotion
(d) Contrats d’affaires et/ou de réservation en tant que :
• Représentant à l’étranger
• Partenaire
• Client
• Invité
• Fournisseur
(e) Plateformes de médias sociaux (celles-ci peuvent également être couvertes par des politiques de confidentialité distinctes pour chacune des plateformes de médias sociaux).
• Facebook
• twitter
• Instagram
(f) Cookies du site web
Notre site web utilise des cookies pour suivre les visites (adresse IP). Nous recevons des données techniques sur votre équipement, vos actions et vos habitudes de navigation. Nous recueillons ces données personnelles en utilisant des cookies, des journaux de serveur et d’autres technologies similaires. Veuillez consulter le site pour plus de détails sur les informations recueillies. Les cookies de notre site web peuvent être complètement désactivés en modifiant simplement les paramètres de votre navigateur.

Informations sur les personnes liées

Si vous nous fournissez des données personnelles concernant des membres de votre famille et/ou des personnes à charge ou des bénéficiaires (par exemple pour la réservation et le consentement au nom d’un mineur, des contacts d’urgence, etc.), il vous incombe de les informer de leurs droits concernant ces informations. Vous êtes également responsable de l’obtention du consentement explicite de ces personnes (à moins que vous ne puissiez fournir ce consentement en leur nom) pour le traitement (y compris le transfert) de ces données personnelles aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité.

Motifs de la licéité du traitement des données

Lorsque vous utilisez notre site web, nous utilisons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :
(a) “exécution d’un contrat” : lorsque nous devons exécuter un contrat que nous sommes sur le point de conclure ou que nous avons conclu avec vous en tant que partie, ou prendre des mesures à votre demande avant de conclure un tel contrat ;
(b) ” obligation légale ou réglementaire ” : lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire à laquelle nous sommes soumis ;
(c) “intérêts légitimes” : lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts (ou ceux d’un tiers), à condition que vos droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts. Cela peut signifier, par exemple, qu’il est dans notre intérêt de surveiller la façon dont vous utilisez notre site Web ou nos portails clients afin de garantir le maintien de la sécurité de notre site Web ou de nos portails ou systèmes clients. Nous nous assurons de prendre en compte et d’équilibrer tout impact potentiel sur vous (tant positif que négatif) et sur vos droits avant de traiter vos données personnelles pour nos intérêts légitimes ; et
(d) “consentement” : En règle générale, nous ne nous appuyons pas sur le consentement comme base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel, sauf en ce qui concerne l’envoi de communications de marketing direct de tiers par courrier électronique ou par SMS.
Nous n’utilisons pas vos données personnelles pour des activités dont l’impact sur vous l’emporte sur nos intérêts (sauf si nous avons votre consentement ou si la loi nous y oblige ou nous y autorise).

Objectifs de la collecte de données personnelles

Sita collecte, traite et utilise autrement vos Données personnelles à des fins requises par la loi applicable, les règlements, les conventions collectives ou autres contrats, afin de permettre à la Société de répondre à ses besoins commerciaux et à ses obligations légales. Ces objectifs sont les suivants :
(a) Activités de marketing et de promotion, mais sous réserve de la fourniture délibérée et explicite d’un consentement ;
(b) Exécution de l’obligation contractuelle de fournir des produits et des services (que ce soit aux représentants, partenaires, clients, fournisseurs et/ou invités) ;
(c) Activités de vente ;
(d) Contrats de fournisseurs ;
(e) Processus et procédures comptables et financières

Les données personnelles peuvent également être utilisées en interne à des fins de recherche, d’analyse et d’audit.
(a) Les données personnelles que nous recueillons nous aident à vous tenir au courant de nos dernières annonces de produits, offres, promotions et événements. Cela nous permet également d’améliorer nos services, notre contenu et notre publicité. Si vous souhaitez vous désabonner, vous pouvez choisir de le faire.

(b) Nous pouvons également utiliser les données personnelles pour améliorer notre offre de produits, développer et fournir des produits, services, contenus et publicités.
(c) Nous pouvons utiliser les données personnelles pour vous envoyer des avis importants et des communications concernant nos produits et services ou des changements dans les termes et conditions et les politiques.
(d) Nous pouvons utiliser les données personnelles que nous collectons pour vous permettre d’accéder à des informations spécifiques sur votre compte.
(e) Nous pouvons utiliser les informations que vous nous fournissez pour personnaliser votre visite sur le site Web en affichant un contenu approprié, selon notre jugement et à notre discrétion.
(e) Nous pouvons utiliser les informations que vous nous fournissez pour personnaliser votre visite sur le site Web en affichant un contenu approprié, selon notre jugement et à notre discrétion. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations, vous pouvez vous désinscrire en utilisant la fonction prévue à cet effet dans le message électronique que vous recevez.
Les données personnelles peuvent également être utilisées en interne à des fins de recherche, d’analyse et d’audit.

Collecte et utilisation des données non personnelles

Les données non personnelles sont des données qui ne peuvent jamais être utilisées pour identifier un individu. Nous pouvons recueillir des informations concernant les activités des clients sur nos différents portails. Ces informations agrégées sont utilisées à des fins de recherche, d’analyse, d’amélioration et de suivi des produits et pour divers programmes promotionnels. Elles peuvent être partagées sous forme agrégée et non personnelle avec des tiers afin d’améliorer l’expérience du client, l’offre de produits ou les services.

Cookies et autres technologies

Nous utilisons des cookies et d’autres technologies pour améliorer votre expérience lorsque vous utilisez notre site web. À cet effet, nous avons élaboré une politique en matière de cookies afin de vous familiariser avec nos pratiques. Vous pouvez accéder à la politique en matière de cookies.

Liens

Pour votre commodité, notre site Web fournit des liens vers d’autres sites. Lorsque vous cliquez sur l’un de ces liens, vous quittez notre site Web et accédez à un autre site. Nous ne sommes pas responsables de ces sites tiers. Vous devez examiner attentivement les déclarations de confidentialité de tout autre site que vous visitez, car ces déclarations de confidentialité s’appliqueront à votre visite sur ces autres sites.

Divulgation et partage des données personnelles (à des tiers)

Vos données personnelles ne seront divulguées qu’aux personnes de Sita qui ont besoin d’accéder à vos données personnelles pour exercer leurs fonctions aux fins énumérées dans la section 9 ci-dessus ou lorsque la loi applicable l’exige.

Au sein de Sita, vos Données Personnelles ne seront divulguées qu’à un nombre limité de personnes restreintes, qui peuvent inclure le marketing, les ventes, les contrats, les réservations, les ressources humaines, le juridique, les finances, la réglementation et la conformité, la comptabilité, la rémunération et les avantages sociaux ainsi que certains responsables dans la mesure où ces fonctions ont besoin d’accéder à vos Données Personnelles dans le cadre de leurs responsabilités professionnelles.

Sita peut divulguer vos données personnelles à des tiers fournissant un support informatique ou des services techniques et organisationnels uniquement dans le cadre de la satisfaction de ses besoins commerciaux et de ses obligations légales. Les données personnelles collectées sont principalement utilisées et transmises à des tiers lorsque cela est nécessaire pour traiter votre réservation, votre demande ou votre participation. Nous pouvons partager des données personnelles si cela est nécessaire pour remplir l’offre de services et/ou pour effectuer des réservations, des blocages et toute autre activité de ce type initiée par l’utilisateur. Nous pouvons partager des données personnelles avec des sociétés qui fournissent des services tels que le traitement de l’information, l’octroi de crédit, l’exécution des commandes des clients, la livraison des produits, la gestion et l’amélioration des données des clients, la fourniture d’un service à la clientèle, l’évaluation de votre intérêt pour nos produits et services, et la réalisation de recherches sur la clientèle ou d’enquêtes de satisfaction. Ces entreprises sont tenues de protéger vos informations.

Sita fera preuve d’une diligence raisonnable dans la sélection de ses prestataires de services tiers, et exigera qu’ils maintiennent des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adéquates pour sauvegarder vos données personnelles, et qu’ils traitent vos données personnelles uniquement selon les instructions de Sita et à aucune autre fin.

Il est entendu que vos Données personnelles ne seront divulguées à des tiers que dans la mesure où cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution des contrats, des activités commerciales de la Société et des objectifs énumérés à la section 9 ci-dessus, comme autorisé par le consentement ou comme autrement autorisé ou permis par la loi.

Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec les entités et les personnes mentionnées ci-dessous, aux fins pour lesquelles nous avons collecté les données personnelles.
(a) Lorsque cela est nécessaire, nous divulguerons (sous réserve de nos obligations professionnelles et des conditions commerciales que nous pourrions conclure avec vous) vos données personnelles à :
• toute personne ou entité à laquelle nous sommes tenus ou à qui il est demandé de procéder à une telle divulgation par tout tribunal compétent ou par toute autorité gouvernementale, fiscale ou autre autorité de réglementation, tout organisme chargé de l’application de la loi ou tout organisme similaire () ;
• nos conseillers professionnels ou consultants, y compris les avocats, banquiers, auditeurs, comptables et assureurs qui nous fournissent des services de conseil, juridiques, bancaires, d’audit, de comptabilité ou d’assurance ; et
• les prestataires de services qui nous fournissent des services de technologie de l’information et d’administration de systèmes.
(b) Nous pouvons partager vos données personnelles avec des personnes ou des entités extérieures à Sita à qui nous pouvons vendre ou transférer des parties de notre activité ou de nos actifs. Par ailleurs, nous pouvons chercher à acquérir d’autres entreprises ou à fusionner avec elles. Si un changement survient dans notre entreprise, la partie de notre entreprise qui est (selon le cas) vendue, acquise ou qui constitue l’entité fusionnée peut utiliser vos données personnelles de la même manière que celle décrite dans le présent avis.

Transfert international

En raison du caractère multinational de Sita, certaines des sociétés affiliées et d’autres destinataires peuvent être situés dans des pays (y compris les États-Unis) qui n’offrent pas un niveau de protection des données équivalent à celui prévu par la loi de votre pays d’origine. Sita prendra des mesures pour s’assurer que ces destinataires agissent conformément à la loi applicable et fournissent un niveau adéquat de protection de vos données personnelles, y compris des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées, également par la mise en œuvre de mesures contractuelles appropriées pour sécuriser ce transfert, conformément à la loi applicable.

Protection et sécurité des données

En tenant compte de l’état de l’art, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement ainsi que du risque de probabilité et de gravité variables pour les droits et libertés des personnes physiques, nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de sécurité adapté au risque du traitement.

Sita maintient des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles pour protéger les Données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès accidentel, illégal ou non autorisé, qu’elles soient traitées dans votre juridiction locale, aux États-Unis ou ailleurs. Toutes les informations que vous nous fournissez par le biais des systèmes en ligne sont protégées par un serveur sécurisé. Les données relatives aux cartes de crédit/débit seront détruites une fois le paiement effectué. Nous ne partagerons jamais vos données privées avec qui que ce soit, sauf si cela est spécifié ci-dessus pour faciliter votre réservation.

Nous exigeons de tout tiers traitant vos informations qu’il mette en œuvre les mêmes niveaux de protection à l’égard de vos données. Bien qu’aucun système ne soit totalement à l’épreuve, y compris le nôtre, nous continuerons à utiliser des procédures de sécurité sur Internet pour garantir que vos données restent en sécurité chez nous. En ouvrant, en naviguant, en utilisant ce site pour des transactions ou en stockant des données/informations, vous acceptez de vous conformer à la dernière version révisée de l’avis de confidentialité en vigueur à ce moment-là. Si vous utilisez un réseau social ou un autre service qui conserve vos informations, celles-ci sont régies par leurs conditions d’utilisation et leur avis de confidentialité.

Marketing et exercice de votre droit de refuser le marketing

Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant certaines utilisations des données personnelles, notamment en matière de marketing. Nous n’utiliserons pas vos données personnelles pour vous envoyer du matériel de marketing si vous avez demandé à ne pas en recevoir. Si vous nous demandez de cesser de traiter vos données personnelles à des fins de marketing, nous cesserons de traiter vos données personnelles à ces fins. Si vous ne souhaitez plus être contacté à des fins de marketing, vous pouvez facilement changer d’avis et retirer ce consentement à tout moment en cliquant simplement sur le lien de désinscription figurant dans le pied de page de tout courriel que vous recevez de notre part. Vous pouvez également le faire en nous contactant à l’adresse info@sita.in.

Dans le cadre de la procédure d’inscription, nous vous donnons la possibilité de recevoir par courrier électronique ou par messagerie directe des informations sur nos produits et services, des mises à jour de notre site Web, des publicités et des promotions personnalisées ciblées en fonction de vos intérêts spécifiques, telles que des offres de vols spéciaux, des promotions, des concours, des loteries et d’autres possibilités de voyage disponibles sur notre site Web et/ou parrainées par nos prestataires de services de voyage et nos annonceurs. Nous envoyons ces informations directement nous-mêmes, ou par l’intermédiaire de prestataires de services tiers.

Annonceurs tiers et marketing

Des tiers font de la publicité sur notre site web. Nous ne partageons aucune donnée personnelle vous concernant avec ces annonceurs, à moins que vous ne nous en donniez l’autorisation, indépendamment de toute autorisation fournie lors de la procédure d’inscription du membre. Ces annonceurs peuvent chercher à utiliser des cookies et des balises pixel pour suivre les données de session concernant les publicités que vous avez vues et les types de choses qui semblent vous intéresser. Ces annonceurs peuvent également utiliser des informations combinées concernant vos visites sur notre site Web et d’autres sites afin de vous proposer des publicités sur des biens et services connexes susceptibles de vous intéresser.
Lorsque vous cliquez sur l’un des liens de ces annonceurs, vous quittez notre site Web et entrez sur un autre site. Nous ne sommes pas responsables des sites de ces tiers. Vous devez examiner attentivement les déclarations de confidentialité de tout autre site que vous visitez, car ces déclarations de confidentialité s’appliquent à votre visite sur ce site et peuvent être très différentes de notre politique.

Conservation des données

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels nous les avons collectées. Il s’agit par exemple de satisfaire à toute exigence légale, réglementaire, comptable ou de rapport, d’effectuer un travail juridique, d’établir ou de défendre des revendications légales.
Nous conserverons vos données personnelles dans nos bases de données conformément à notre politique de gestion, de conservation et de destruction des documents et aux lois applicables. Cette période peut se prolonger au-delà de la fin de votre relation avec nous, mais elle ne durera que le temps nécessaire pour que nous disposions d’informations suffisantes pour répondre à tout problème qui pourrait survenir ultérieurement. Par exemple, nous pouvons avoir besoin ou être tenus de conserver des informations pour vous permettre d’obtenir un crédit pour un voyage que vous avez acheté mais que vous avez dû annuler. Nous pouvons également être amenés à conserver certaines informations afin d’empêcher toute activité frauduleuse, de nous protéger contre toute responsabilité, de nous permettre d’exercer les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir, ou si nous pensons de bonne foi qu’une loi, un règlement, une règle ou une directive l’exige.

Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos données personnelles (afin qu’elles ne puissent plus être associées à vous) à des fins de recherche ou de statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans vous en informer.

Modifications de l’avis

Le présent avis prend effet à compter du 25.05.2018. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier le présent avis à tout moment, et si nous modifions matériellement nos pratiques en matière de données personnelles ou la présente politique de confidentialité, nous publierons un avis et/ou prendrons d’autres mesures conformément aux lois applicables, y compris la recherche de votre consentement aux modifications, lorsque la loi l’exige. Vous devez vérifier périodiquement l’avis. Si vous continuez à utiliser notre site Web après la publication de toute modification de l’avis sur cette page, vous reconnaissez avoir pris connaissance des modifications et consentez à respecter l’avis modifié et à être lié par celui-ci.

Vos droits

Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu des lois applicables sur la protection des données en ce qui concerne vos données personnelles. Notre politique est de respecter vos droits et nous agirons rapidement et conformément à toute loi, règle ou réglementation applicable au traitement de vos données personnelles.

Les détails de vos droits en vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD) sont présentés ci-dessous :
(a) droit d’être informé de l’utilisation des données personnelles – vous avez le droit d’être informé de la manière dont nous utiliserons et partagerons vos données personnelles. Cette explication vous sera fournie dans un format concis, transparent, intelligible et facilement accessible et sera rédigée dans un langage clair et simple ;
(b) droit d’accès aux données personnelles – vous avez le droit d’obtenir la confirmation que nous traitons ou non vos données personnelles, d’accéder à vos données personnelles et d’obtenir des informations sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles ;
(c) droit de faire rectifier les données personnelles inexactes – vous avez le droit de faire rectifier toute donnée personnelle inexacte ou incomplète. Si nous avons divulgué les données personnelles pertinentes à des tiers, nous prendrons des mesures raisonnables pour informer ces tiers de la rectification, dans la mesure du possible ;
(d) droit à l’effacement des données personnelles dans certaines circonstances – vous avez le droit de demander l’effacement de certaines données personnelles que nous détenons. Ce droit est également connu sous le nom de droit à l’oubli. Il ne s’agit pas d’un droit général d’exiger la suppression de toutes les données à caractère personnel. Nous examinerons chaque demande avec soin, conformément aux exigences de toute loi relative au traitement de vos données personnelles ;
(e) droit de restreindre le traitement des données personnelles dans certaines circonstances – vous avez le droit de bloquer le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. Ce droit s’applique si vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel, si vous avez soulevé une objection au traitement, si le traitement des données à caractère personnel est illégal et que vous vous opposez à l’effacement et demandez plutôt la limitation ou si les données à caractère personnel ne sont plus requises par nous mais que vous avez besoin de les conserver pour établir, exercer ou défendre un droit légal ;
(f) droit à la portabilité des données – dans certaines circonstances, vous pouvez demander à recevoir une copie de vos données personnelles dans un format électronique couramment utilisé. Ce droit ne s’applique qu’aux données personnelles que vous nous avez fournies (par exemple en remplissant un formulaire ou en fournissant des informations par le biais d’un site web). Les informations vous concernant qui ont été recueillies en surveillant votre comportement seront également soumises au droit à la portabilité des données. Le droit à la portabilité des données ne s’applique que si le traitement est fondé sur votre consentement ou si les données personnelles doivent être traitées pour l’exécution d’un contrat et que le traitement est effectué par des moyens automatisés (c’est-à-dire par voie électronique) ;
(g) droit de s’opposer au traitement des données à caractère personnel dans certaines circonstances, y compris lorsque les données à caractère personnel sont utilisées à des fins de marketing – vous avez le droit de vous opposer au traitement que nous effectuons si (a) nous traitons les données à caractère personnel sur la base d’intérêts légitimes ou pour l’exécution d’une tâche d’intérêt public (y compris le profilage), (b) si nous utilisons les données personnelles à des fins de marketing direct, ou (c) si les informations sont traitées à des fins de recherche scientifique, historique ou statistique. Vous serez informé que vous avez un droit d’opposition au moment de la collecte des données et ce droit d’opposition sera explicitement porté à votre attention et sera présenté clairement et séparément de toute autre information ; et
(h) droit de ne pas être soumis à des décisions automatisées lorsque la décision produit un effet juridique ou un effet similaire – vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision fondée sur un traitement automatisé lorsque la décision produira un effet juridique ou un effet similaire sur vous.

Vous pouvez exercer l’un des droits susmentionnés en envoyant une demande à l’adresse suivante info@sita.in. Vous ne devrez pas payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l’un des autres droits). Toutefois, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Nous pouvons également refuser de donner suite à votre demande dans ces circonstances.
En outre, si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant cet avis, vous pouvez contacter info@sita.in. Nous pouvons être amenés à vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à garantir votre droit d’accéder à vos données personnelles (ou d’exercer l’un de vos autres droits). Il s’agit d’une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne sont pas divulguées à une personne qui n’a pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander des informations complémentaires en rapport avec votre demande afin d’accélérer notre réponse.

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d’un mois civil. Il peut arriver que nous prenions plus d’un mois civil si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.

Questions

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez (i) d’accéder à vos données personnelles ou de les consulter, ou d’en savoir plus sur les personnes qui ont accès à vos données personnelles ; ou (ii) faire un autre type de demande relative à vos données personnelles, veuillez nous contacter par e-mail info@sita.in. Vous pouvez également nous contacter au tél : + 91 124 4703400, fax : + 91 124 4563100.