Politique en matière de cookies

Politique en matière de cookies

Sita respecte votre vie privée et s’engage à garantir la sécurité de vos données personnelles. Nous respectons votre besoin de comprendre comment les informations sont collectées, utilisées, divulguées, transférées et stockées. C’est pourquoi nous avons élaboré une politique en matière de cookies afin de vous familiariser avec nos pratiques. Nous vous conseillons de lire attentivement cette politique ainsi que l’avis de confidentialité de notre site web.

Objectif

Sita utilise des cookies et d’autres technologies pour améliorer votre expérience lorsque vous utilisez notre site web. À cet effet, nous avons élaboré la politique en matière de cookies ci-dessous afin de vous familiariser avec nos pratiques.

Champ d’application

Cette politique s’applique à toutes les personnes qui visitent notre site web et à toutes les informations collectées au moyen des cookies.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont une fonction du logiciel de navigation qui permet aux serveurs web de stocker temporairement des informations dans votre navigateur. Ils sont généralement utilisés pour faire fonctionner les sites web, pour suivre vos mouvements sur le site web, pour mémoriser vos données de connexion et pour d’autres activités similaires. Les cookies sont envoyés au site web d’origine lors d’une visite ultérieure ou à un autre site web qui reconnaît le cookie spécifique. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies. Les cookies permettent aux sites web de reconnaître l’appareil par lequel on accède au site web. Les cookies peuvent être utilisés pour mémoriser vos préférences et vos actions antérieures, ce qui permet de vous proposer des fonctionnalités ou des options spécifiques adaptées à vos préférences, améliorant ainsi votre expérience sur le site web. Les cookies ne peuvent accéder à aucune autre information sur votre ordinateur. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies. Bien entendu, en modifiant les options de votre navigateur web ou en utilisant certains logiciels, vous pouvez contrôler et supprimer la manière dont les cookies seront acceptés par votre navigateur. Vous pouvez également modifier les options de votre navigateur pour choisir de ne plus recevoir de cookies à l’avenir.

Types de cookies

Il existe différents types de cookies, qui se distinguent par leur origine, leur fonction et leur durée de vie. Les caractéristiques importantes des cookies sont les suivantes :
(a) Les cookies de première partie sont des cookies stockés par le site web que vous visitez, tandis que les cookies de tierce partie sont stockés par un site web autre que celui que vous visitez. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas la collecte ou l’utilisation ultérieure de vos données par des tiers.
(b) Les cookies nécessaires sont indispensables au fonctionnement technique d’un site web (par exemple, ils vous permettent de vous déplacer sur un site web et d’utiliser ses fonctions).
(c) Les cookies de performance collectent des données sur la performance d’un site web, telles que le nombre de visiteurs, le temps passé sur le site web et les messages d’erreur.
(d) Les cookies de fonctionnalité augmentent la convivialité d’un site web en mémorisant vos choix (par exemple, la langue, la région, le login, etc.).
(e) Les cookies de ciblage/publicité permettent à un site web de vous envoyer des publicités personnalisées.
(f) Les cookies de session sont des cookies temporaires qui sont effacés dès que vous fermez votre navigateur, tandis que les cookies persistants ou permanents restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez manuellement ou que votre navigateur les supprime en fonction de la durée spécifiée dans le fichier de cookies persistants.

Informations collectées et raisons pour lesquelles nous utilisons des cookies et d’autres technologies

Afin de nous aider à maintenir et à améliorer notre service, le site web, les services en ligne, les applications et les publicités de Sita peuvent utiliser des « cookies » pour collecter des informations relatives à votre utilisation du site web. Les cookies peuvent également être utilisés pour effectuer des transactions et leur désactivation peut affecter la fonctionnalité de ce site web.

(a) Sita et ses partenaires peuvent utiliser des cookies ou d’autres technologies pour enregistrer des informations anonymes et non personnelles (n’incluant pas votre nom, votre adresse, votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone) concernant vos visites sur ce site et d’autres sites Internet afin de mesurer l’efficacité de la publicité.
(b) Nous pouvons également recueillir des informations non personnelles sur votre visite de notre site web, sur la base de vos activités de navigation (flux de clics). Ces informations peuvent inclure, sans s’y limiter, les pages parcourues et les produits et services consultés ou réservés. Ces informations nous aident à mieux gérer et développer nos offres et à vous fournir de meilleurs produits et services adaptés à vos intérêts et besoins individuels. Nous pouvons utiliser ces informations pour mesurer les points d’entrée et de sortie des visiteurs sur le site web et le nombre respectif de visiteurs sur les différentes pages et sections du site web, ainsi que les détails des recherches effectuées. Nous pouvons également utiliser ces informations pour mesurer l’utilisation des bannières publicitaires et des autres clics effectués sur le site web.
(c) Comme c’est le cas pour la plupart des sites, nous recueillons automatiquement certaines informations et les stockons dans des fichiers journaux. Ces informations comprennent les adresses IP (Internet Protocol), le type et la langue du navigateur, le fournisseur d’accès à Internet (FAI), les pages de référence et de sortie, le système d’exploitation, l’horodatage et les données relatives au parcours de navigation. Nous utilisons ces informations pour comprendre et analyser les tendances, pour administrer le site web, pour connaître le comportement des utilisateurs sur le site web et pour recueillir des informations démographiques sur notre base d’utilisateurs dans son ensemble. Sita peut utiliser ces informations dans le cadre de ses services de marketing et de publicité.
(d) Dans certains de nos messages électroniques, nous utilisons un « click-through URL » lié au contenu du site web de Sita. Lorsque les clients cliquent sur l’un de ces URL, ils passent par un serveur web distinct avant d’arriver à la page de destination sur notre site web. Nous suivons ces données de clics pour nous aider à déterminer l’intérêt pour des sujets particuliers et à mesurer l’efficacité de nos communications avec les clients. Si vous préférez ne pas être suivi de cette manière, vous ne devez pas cliquer sur les liens textuels ou graphiques contenus dans les messages électroniques.
(e) Les balises pixel nous permettent d’envoyer des messages électroniques dans un format que les clients peuvent lire et nous indiquent si le courrier a été ouvert. Nous pouvons utiliser ces informations pour réduire ou supprimer les messages envoyés aux clients.

Outils d’analyse

Nous utilisons divers outils d’analyse et technologies de tiers, dont Google Analytics, pour collecter et analyser les cookies. Nous avons des relations contractuelles avec ces sociétés d’analyse tierces, qui collectent ces informations. Elles peuvent combiner ces informations avec d’autres informations qu’elles ont déjà collectées de manière indépendante sur d’autres sites web. Nombre de ces sociétés collectent et utilisent les informations conformément à leur propre politique de confidentialité. Vous pouvez désactiver Google Analytics en cliquant sur le lien suivant.

Contrôler les cookies

La plupart des navigateurs Internet sont configurés pour accepter automatiquement les cookies. En fonction de votre navigateur, vous pouvez le configurer pour qu’il vous avertisse avant d’accepter les cookies ou pour qu’il les refuse. Si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies, la plupart des navigateurs vous permettent de contrôler les cookies par le biais de leurs préférences de paramétrage. Pour savoir comment modifier les paramètres de votre navigateur, sélectionnez le navigateur :
(a) Chrome
(b) Firefox
(c) Internet Explorer
(d) Opera
(e) Safari
La désactivation des cookies peut avoir une incidence sur votre expérience de notre site web. Si vous utilisez différents appareils pour accéder à notre site web, vous devrez vous assurer que le navigateur de chaque appareil est réglé sur vos préférences en matière de cookies.

Modifications de la politique

La présente politique entre en vigueur le 25 mai 2018. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique à tout moment, et nous vous fournirons la politique mise à jour lorsque nous ferons des mises à jour substantielles au plus tôt, soit par courrier électronique, soit en fournissant une politique de changement bien visible sur le site web. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique. En continuant à utiliser le site web après la publication de toute modification de la politique sur cette page, vous reconnaissez les modifications et acceptez de vous conformer et d’être lié par la politique modifiée.