Carrières

Tâches générales

Soutien de bout en bout à la conception d’une variété de contenus créatifs pour les communications internes et externes.

Responsabilité spécifique / activités quotidiennes

• Responsable de la conception et de la mise à jour du contenu créatif.
• Conception de prototypes, conception d’écrans d’interface utilisateur pour diverses applications.
• Concevoir des mailings et des dépliants pour le web et l’impression.
• Conception puissante de présentations MS PowerPoint en fonction des besoins individuels de l’entreprise.
• Coordonner et travailler de manière indépendante avec différentes personnes et faire preuve d’esprit d’équipe dans le domaine de la conception.
• Se tenir au courant des dernières techniques de conception et des autres normes industrielles.

Spécifications du poste

• Le candidat doit être diplômé et avoir au moins 6 à 8 ans d’expérience pertinente.
• Solides compétences interpersonnelles.
• Compétences démontrées en matière de conception graphique, avec un solide portfolio.
• Solide expérience dans la création de wireframes, de storyboards, de flux d’utilisateurs, de flux de processus et de plans de site.
• Maîtrise de Photoshop, Corel Draw ou d’autres outils de conception visuelle et de fil de fer.
• Maîtrise de HTML5, CSS3, JavaScript, jQuery, Bootstrap et WordPress.
• Aider à formuler un design efficace et réactif et le transformer en un thème WordPress fonctionnel.
• Responsable de la conception et de la mise à jour des modèles Word et PPT.
• Excellentes compétences en matière de conception visuelle et sensibilité à l’interaction entre l’utilisateur et le système.
• Capacité à résoudre les problèmes de manière créative et efficace.
• Se tenir au courant des dernières tendances, techniques et technologies du web.

Les candidats intéressés peuvent partager leur CV actualisé à l’adresse hr@sita.in

Responsabilité spécifique / activités quotidiennes

• Collecter et analyser les meilleurs tarifs disponibles pour les hôtels sous contrat sur différents sites de réservation.
• Illustrer et interpréter les données, formuler des rapports.
• Évaluer les tendances en matière de prix, en évaluant les hôtels sur la base du prix.
• Effectuer une analyse concurrentielle pour comparer les tarifs.

Spécifications du poste

• Le candidat doit être diplômé et avoir au moins 2 à 5 ans d’expérience dans la recherche de données.
• Maîtrise de MS Office (Excel, Word et Powerpoint)
• Solides compétences en matière d’analyse des données
• Une expérience préalable dans le domaine de la réservation hôtelière serait un atout supplémentaire.

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Tâche générale

• Réaliser des études de marché et des études sectorielles afin de contribuer à l’évaluation de notre stratégie commerciale actuelle.
• Effectuer des analyses financières et créer des tableaux de bord commerciaux et financiers à présenter au comité de gestion/conseil d’administration, le cas échéant.

Responsabilité spécifique/activités quotidiennes

• Analyser les différents nombres de données provenant de l’entreprise et fournir périodiquement des informations au responsable du reporting.
• Illustrer et interpréter les données, formuler des rapports et des recommandations sur la base des résultats de la recherche.
• Effectuer des analyses financières et créer des tableaux de bord commerciaux et financiers à présenter au comité de gestion/conseil d’administration, le cas échéant.
• Travailler sur la stratégie/le plan d’affaires/les ventes/le budget/les présentations au conseil d’administration et à l’examen, etc.
• Préparer des rapports et des mises à jour sur les projets.
• Effectuer des études de marché et des recherches sectorielles pour faciliter les présentations et les analyses.
• Suivre les tendances du secteur et effectuer des analyses de la concurrence/du marché, le cas échéant.
• Créer des analyses excel pour les marchés sources/segments/créer des P&L.
• Contrôler/suivre les différents projets en cours dans l’organisation.
• Créer et exécuter des enquêtes menées par la division.
• Gérer l’outil de BI pour l’organisation.
• Mettre à jour et suivre les MOM pour les réunions et les examens critiques.

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Description du poste : Nous invitons les candidats enthousiastes à postuler pour le poste de “Travel Operations” basé à Gurugram et Mumbai. Le candidat doit être titulaire d’un diplôme d’études supérieures ou d’un diplôme de fin d’études avec 2 à 8 ans d’expérience pertinente dans le secteur du voyage. Il/elle doit avoir une expérience professionnelle dans un rôle similaire.

Voici un bref aperçu des fonctions et des responsabilités :

• Traiter et gérer les réservations d’hôtels, de compagnies aériennes, de trains et de safaris.
• Connaissance approfondie de la conception d’itinéraires et du calcul des coûts.
• Chaque fois que cela est nécessaire, négociez de meilleurs tarifs avec les hôtels pour des déplacements spécifiques.
• Contrôler les devis au jour le jour afin de garantir la satisfaction du client et de respecter les délais fixés.
• Participer activement au briefing et au débriefing de l’opérateur pour chaque circuit.
• Gérer l’ensemble du cycle de vie des événements, y compris la comptabilité, la documentation et la coordination avec les clients pendant leur tournée.
• Maintenir une relation étroite et cordiale avec tous les prestataires de services.
• Coordonner et assurer le suivi avec : Le chef de marché respectif, le produit, et l’équipe R&D pour la préparation du produit et des brochures, les fournisseurs et les succursales et/ou les prestataires de services, selon les besoins.

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Nous sommes la plus ancienne et la plus grande agence de voyages réceptive d’Inde. L’année dernière, nous avons commencé le développement de notre produit interne dans le but d’automatiser notre activité B2B. Pour accélérer le développement de notre plateforme, nous avons récemment mis en place un centre d’innovation technologique, TCI Digital Labs, et nous cherchons à intégrer des développeurs passionnés dans tous les domaines – cloud, (AWS), DevOps, Java, React, Typescript et Data – pour faire partie de notre ambitieuse feuille de route d’ingénierie produit.

Description du poste

Les incontournables

• Expérience en développement logiciel, dont au moins deux ans d’expérience pratique approfondie de React Js.
• Bonne compréhension des frameworks tels que Bootstrap, Backbone, React JS, Redux, et des bibliothèques telles que jQuery, LESS et Ajax.
• Connaissance des cadres de tests d’automatisation (Mocha, Jest, ou autres)
• Expérience du débogage par navigateur et des logiciels de non-performance
• Bonne compréhension des langages de prétraitement CSS côté serveur, tels que LESS et SASS.
• Connaissance approfondie des scripts côté client et des cadres JavaScript, notamment jQuery.
• Expérience des outils de développement frontaux courants tels que Babel, Webpack, NPM, etc.

Bon à savoir

• Connaissance des mécanismes d’autorisation modernes, tels que les jetons Web JSON.
• Avoir conçu des interfaces API (REST et/ou GraphQL)
• Expérience en développement back-end
• Connaissance de SQL

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Nous sommes la plus ancienne et la plus grande agence de voyages réceptive d’Inde. L’année dernière, nous avons commencé le développement de notre produit interne dans le but d’automatiser notre activité B2B. Pour accélérer le développement de notre plateforme, nous avons récemment mis en place un centre d’innovation technologique, TCI Digital Labs, et nous cherchons à intégrer des développeurs passionnés dans tous les domaines – cloud, (AWS), DevOps, Java, React, Typescript et Data – pour faire partie de notre ambitieuse feuille de route d’ingénierie produit.

Description du poste

Les incontournables

• Expérience du développement d’applications back-end à l’aide de Java et de l’écosystème Spring.
• Maîtrise du noyau de Java
• Comprendre l’application des meilleures pratiques de Java
• Familiarisé avec le modèle Java Concurrency
• Comprendre les collections Java, les génériques et les caractéristiques de la programmation fonctionnelle basée sur Java 8.
• Comprendre ce que signifie écrire du code testable en unité.
• A largement utilisé l’écosystème Spring
• Spring Boot
• Développement d’API HTTP/REST
• Spring Data (JPA)
• Expérience des outils ORM tels que Hibernate (possibilité d’ajuster les mappings pour la performance)
• Connaissance de SQL et de la conception de bases de données
• Appréciation de divers styles de conception, notamment la modularité basée sur les événements, les microservices, la modularité monolithique, etc.

Bon à savoir

• AWS : Expérience du développement d’applications pour le cloud AWS
• Utilisation d’outils de qualité du code (SonarQube ou autres)
• Familiarité avec le déploiement à l’aide de pipelines CI/CD.
• Comprendre les mécanismes de tests unitaires et d’intégration de Spring Boot.

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Tâches générales

• Explorer et voyager pour rechercher de nouveaux produits selon le plan et si nécessaire.
• Préparer des rapports de voyage sur la base de vos déplacements
• Trouver de nouvelles idées de produits et les traduire en circuits ou excursions tangibles selon la demande.
• Restez au courant des dernières tendances en matière de voyages.
• Suivre la concurrence sur le produit.
• Soutenir et assister les équipes en Inde en matière de connaissance des produits.
• Aidez l’équipe à personnaliser les programmes avec des idées de produits en fonction de leurs besoins.
• Traitement efficace et rapide de toutes les questions relatives aux produits.
• Assurer une bonne coordination avec l’équipe des opérations en Inde et les FTO.
• Rédiger et contribuer à la lettre d’information mensuelle, The Art of Travel.
• Rédiger et créer du contenu de voyage pour les médias sociaux
• La durabilité et le voyage responsable sont des éléments clés de la création de nos produits et l’explorateur doit les comprendre et être éduqué à ce sujet.

Responsabilité spécifique / activités quotidiennes

• Voyager pour redécouvrir les destinations les plus vendues du sous-continent indien.
• Tournage de vidéos et d’images fixes dans le sous-continent indien pour réaliser des films/photos diapositives intéressants avec l’aide du bureau vidéo interne et de l’équipe de conception.
• Partager les nouveaux résultats via des rapports aux équipes des opérations et au centre de connaissances de la destination et enfin aux clients externes en temps voulu.
• Utiliser les canaux de communication internes et externes pour faire connaître les nouvelles expériences à tous les clients, internes et externes, et aux prospects.
• L’analyse de la concurrence et l’intelligence du marché.
• Innovation de produits en fonction des tendances du marché avec l’aide de l’équipe de développement commercial.
• Compiler et mettre à jour le pool central d’informations, en ligne et hors ligne, pour les clients internes.
• S’engager auprès des amis du Centre de connaissances sur les destinations et augmenter le nombre d’amis.

Spécifications du poste

• Le candidat doit être diplômé.
• De préférence, 7 à 12 ans d’expérience dans les opérations et le développement de produits pour les clients entrants.
• Bonne connaissance des produits de l’Inde, du Népal, du Sri Lanka et du Bhoutan.
• Connaissance approfondie des itinéraires et des trajets.
• Il doit comprendre les besoins des clients et le marché.
• Compétences en matière de communication orale et écrite en anglais.
• Une expérience de la rédaction serait un atout supplémentaire.
• Il est essentiel d’être conscient de la qualité et d’avoir le souci du détail.
• Compréhension des dernières tendances en matière de voyages.

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Tâches générales

• Rencontrer et accueillir les clients selon les tâches qui leur sont confiées.
• Interaction avec les invités selon la fiche d’information.
• Faciliter toutes les activités liées au transfert des invités à l’arrivée et au départ.

Responsabilité spécifique / activités quotidiennes

• Responsable de l’application stricte des procédures opérationnelles normalisées, du confort des clients et du caractère mémorable de leur expérience.
• Responsable de l’accueil, de l’accompagnement et de l’assistance des clients à l’arrivée et au départ.
• Assister les clients au moment du check-in et du check-out à l’hôtel.
• Informer le client de l’itinéraire complet de la visite (si nécessaire).
• Préparez la carte de radiomessagerie conformément à l’affectation prévue.
• Reconfirmez le vol, l’hôtel, le véhicule et tous les autres détails avant le transfert.
• Assurer la qualité des véhicules en effectuant un processus complet de check-list des véhicules.
• S’assurer de transporter les équipements requis, tel que détaillé pour la mission attribuée.
• Diffuser des informations correctes et opportunes à l’équipe des opérations.
• Liaison efficace entre DO-CSE, TDO et ADO.
• Assister le client par tous les moyens possibles, en concertation avec le responsable du dossier et l’agent de service.
• Fournir le feedback des clients à l’équipe opérationnelle.
• Il doit être responsable de l’aide au travail officiel / de l’assistance aux agents de service, selon les besoins.
• Il doit avoir une bonne connaissance des exigences spécifiques de la marque.

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Lieu : Mumbai / Gujarat
Désignation : Directeur adjoint / Directeur

Tâches générales

• Générer des ventes sur le marché national en fonction des budgets alloués.
• Assurer la rentabilité des dossiers, en gérant les budgets alloués et les dossiers statistiques et financiers.
• Assurer et maintenir un haut niveau de qualité et de prestation de services.
• Assurer une bonne coordination et maintenir les relations publiques à tous les niveaux de service (coordination et communication interdépartementales, y compris avec les agents nationaux).
• Assurer la liaison avec les partenaires de voyage, y compris les hôtels, pour gérer les réservations et les horaires.
• Satisfaction des clients (traiter les demandes des clients et répondre à leurs attentes)

Responsabilités spécifiques

• Visites de vente aux clients
• Assurer le contrôle des coûts / renégociation constante avec les fournisseurs pour augmenter la rentabilité.
• Tenir à jour les rapports de vente hebdomadaires
• Coordination avec l’équipe chargée des produits et des achats pour la mise en place de nouveaux produits, le cas échéant.
• Assurer la conformité des processus pour augmenter la productivité et la satisfaction des clients
• Suivre le taux de conversion, le GOP et les réactions des clients.

Spécifications du poste

• Le candidat doit être au minimum diplômé
• Vous devez avoir au moins 4 à 6 ans d’expérience et avoir le sens de la vente.
• Il doit avoir une bonne compréhension des besoins des clients et du marché.
• Doit posséder une connaissance de la destination et du produit et une bonne compréhension de la structure du marché.
• Solides compétences interpersonnelles

Les candidats intéressés peuvent partager leur CV actualisé à l’adresse hr@sita.in