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Juntos, conseguimos mais

As pessoas aqui na Sita não se limitam a criar produtos de viagem – criam momentos que duram uma vida inteira. É a diversidade destas pessoas e a sua paixão pelo destino que inspira tudo o que fazemos. Junta-te à Sita, a empresa de viagens mais premiada da Índia, e explora o verdadeiro mundo das viagens.

Onde te vês na Sita?

Faz o trabalho mais significativo da tua carreira

Causa um impacto onde é importante. Na Sita, as tuas ideias moldam o futuro, a tua paixão impulsiona a inovação e o teu trabalho deixa uma marca duradoura.

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Sita
e tu

A Sita valoriza relações fortes, promovendo um ambiente de apoio onde os funcionários prosperam e atingem a excelência.

Inclusive Culture
We value diversity and inclusion, ensuring everyone feels respected and supported.
Career Growth
We provide mentorship, learning opportunities, and clear paths for professional success.
Work-Life Balance
We offer flexible hours and a supportive environment that prioritizes well-being.
Collaborative Environment
We encourage teamwork and open dialogue, ensuring every idea is valued.
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Oportunidades actuais

Operações

Incentivo à entrada

Profissional de operações dinâmico para gerir orçamentos, fornecedores, itinerários e eventos, assegurando simultaneamente a satisfação dos clientes, o controlo dos custos e os objectivos de vendas.

Gurugram Tempo inteiro

Chefe de Filial

Especialista em administração de sucursais, assegurando o controlo financeiro, a gestão de equipas, a prestação de serviços sem falhas, fortes relações públicas, desenvolvimento de produtos e sinergia entre os escritórios da PAN India.

Bangalore A tempo inteiro

Contratação de hotéis

Profissional de turismo experiente para liderar a contratação de tarifas, análise da concorrência e negociações, impulsionando a rentabilidade, a satisfação dos hóspedes e o apoio ao mercado.

Gurugram Tempo inteiro

Suporte ao produto

Especialista em produtos inovadores para conceber, otimizar e promover experiências de viagem, garantindo a relevância no mercado, a satisfação do cliente e a sinergia operacional.

Gurugram Tempo inteiro

Operações de entrada

Função de Operações de Viagens em Gurugrama e Mumbai – gere reservas, itinerários, negociações e coordenação de clientes com experiência no sector.

Gurugram e Mumbai Tempo inteiro

Vendas

Vendas no mercado interno

Profissional de vendas nacionais para gerar receitas, assegurar a rentabilidade, gerir as relações com os clientes e prestar um serviço de viagens de qualidade excecional.

Mumbai e Gujarat A tempo inteiro

Logística

Executivos de serviço ao cliente – Representantes de aeroportos

Profissional de relações com os hóspedes para dar as boas-vindas, ajudar e coordenar os transferes, garantindo conforto, uma viagem sem problemas e experiências memoráveis.

Gurugram Tempo inteiro

Apoia

Treinador

Procura um profissional de formação experiente para conceber, fornecer e avaliar programas de processos e de competências transversais, garantindo a eficiência, o crescimento e o impacto.

Gurugram Tempo inteiro

Programador React JS

Junta-te à TCI Digital Labs e constrói produtos de automação B2B de ponta com experiência em React, impulsionando a inovação na maior empresa de viagens de entrada da Índia.

Gurugram Tempo inteiro

Programador Java/Spring Boot

Junta-te à TCI Digital Labs para criares aplicações back-end Java escaláveis com Spring, impulsionando a automatização e a inovação na maior empresa de viagens da Índia.

Gurugram Tempo inteiro

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CONTACTA-NOS

Tower B, Delta Square, M.G. Road, Setor 25, Gurgaon – 122001, Haryana, Região da Capital Nacional de Deli, Índia

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+ 91 (124) 4563000

© Sita Travels. Todos os direitos reservados 2025.

Responsabilidade específica / actividades diárias
  • Acompanha as cotações diárias para garantir a satisfação dos clientes e o cumprimento dos prazos estabelecidos.
  • Mantém uma relação estreita com todos os prestadores de serviços.
  • Assegura uma estreita coordenação com os fornecedores externos e internos.
  • Coordena e faz o acompanhamento:
  • O respetivo gestor do mercado externo.
    • Equipa de produto e de I&D para a preparação do produto e das brochuras.
    • Fornecedores, se e quando necessário.
    • Filiais e/ou prestadores de serviços, conforme necessário.
  • Elaboração de itinerários e de custos e supervisão funcional e apoio à equipa
  • Sempre que necessário, negoceia melhores tarifas com os hotéis para movimentos específicos.
  • Faz reservas em hotéis, companhias aéreas, comboios e safaris.
  • Atingir a excelência operacional, assegurando que a equipa segue os PONs definidos
  • Assegura que as vendas no mercado e a GOP são atingidas
  • Prepara o MIS da empresa e entrega-o ao diretor em tempo útil
  • Participa ativamente no briefing e no debriefing dos especialistas do país para cada visita.
  • Gere todo o ciclo de vida dos eventos, incluindo a contabilidade, a documentação, etc., enquanto os clientes estão em digressão.
  • Assegura o controlo adequado dos custos dentro do prazo estipulado.
  • Assegura a cobrança dos pagamentos relativos aos processos tratados de acordo com a política de pagamentos
Responsabilidade específica
  • Administração geral da sucursal, gestão da equipa e controlo financeiro da sucursal.
  • Representação da marca junto de todos os nossos clientes (FTOS) que visitam o local / área de operação / sempre que necessário.
  • Estabelecer contactos regulares com hotéis, transportadores, guias e outros prestadores de serviços na região e manter boas relações com eles.
  • Estabelecer contactos e manter boas relações públicas com os escritórios associados em Mysore, Hyderabad e Hospet numa base regular e garantir uma prestação de serviços sem falhas.
  • Manter todos os membros da equipa PAN Índia informados sobre os últimos desenvolvimentos em termos de produtos/cadeia de abastecimento em Karnataka, Andra Pradesh e Telangana.
  • Trabalhar no desenvolvimento de produtos para introduzir novos produtos, experiências exclusivas, novos circuitos na região e prestar apoio para melhorar o negócio, respetivamente.
  • Apresenta os relatórios necessários ao chefe de reportagem sempre que necessário.
  • Assegura uma maior sinergia e coordenação entre Bengaluru e outros escritórios da PAN Índia.
  • Assegura a formação sobre a ferramenta comercial interna da TRAVART e o Portal do Fornecedor a todos os prestadores de serviços e presta também o apoio necessário a nível interno.
Especificações do trabalho
  • Graduação/Pós-graduação.
  • O candidato deve ser natural de Bangalore.
  • Preferencialmente, 10 a 12 anos de experiência em operações para clientes inbound.
  • Capacidade de comunicar de forma articulada, clara e concisa, tanto verbalmente como por escrito.
  • Conhecimentos aprofundados sobre custos, contratação de tarifas e roteiros.
  • Deve ter uma compreensão das necessidades dos clientes e do mercado.
  • Deve ter boas capacidades de negociação, coordenação e relações públicas.
  • A qualidade consciente e a atenção ao pormenor são vitais.
  • Compreende as últimas tendências em matéria de viagens.
Responsabilidades específicas
  • É responsável pela contratação das melhores taxas após todas as comparações para todos os mercados.
  • Fornecer o apoio necessário a vários mercados em termos de taxas adhoc e inventário.
  • Fazer um balanço das acções e dos pontos fortes dos concorrentes e tomar medidas de combate.
  • Divulga a atualização das questões relativas às taxas a todos os mercados a intervalos regulares.
  • Negociação e atualização de produtos. Feedback sobre as inspecções do hotel / FAM.
  • Finalização de um contrato de tarifas em consulta com os superiores.
  • Coordenar com a equipa de Tarifas e assegurar que todas as tarifas foram introduzidas no Xplor para utilização nas operações.
  • Estuda os programas de brochuras, analisa as tarifas, contrata/recontrata e sugere alternativas sempre que necessário para tornar o negócio mais rentável e melhorar a experiência dos hóspedes.
Especificações do trabalho
  • Licenciatura/PG em Gestão do Turismo.
  • 5-10 anos de experiência, com experiência prática em custos, contratação e cálculo de taxas, com excelentes conhecimentos da estrutura fiscal.
  • Excelentes capacidades de negociação e de compra.
  • Deve ter aptidão para a análise da concorrência.
  • Deve ter conhecimentos do sector e conhecimentos geográficos.
  • Deve ter um conhecimento dos diferentes mercados/sectores.
  • Deve ter excelentes capacidades de comunicação e de relações públicas.
  • Tem boa capacidade de decisão.
Tarefas gerais
  • Apoia e assiste as várias equipas de operações com conhecimentos sobre o produto.
  • Ajuda a equipa a personalizar os programas com ideias de produtos de acordo com as suas necessidades.
  • Cria novas ideias de produtos e transforma-as em passeios ou excursões tangíveis de acordo com a procura.
  • Mantém-te a par das últimas tendências em matéria de viagens.
  • Acompanha a concorrência no produto.
  • Viaja para estudar o produto de acordo com o plano e quando necessário.
  • Actua de forma eficiente e atempada em todas as questões relacionadas com o produto.
  • Assegura a coordenação adequada com a equipa de operações na Índia e com os representantes de vendas.
Responsabilidade específica / actividades diárias
  • Analisa as tendências comerciais futuras e acompanha os novos mercados/segmentos e a concorrência para obter ideias de produtos. Mantém-te a par de todas as notícias relacionadas com os produtos.
  • Experimenta novos produtos e cumpre prazos rigorosos para investigar um produto e apresentar relatórios/feedback precisos.
  • Grava vídeos e fotografias enquanto viaja para fazer filmes interessantes e slides de fotografias com a ajuda da equipa interna de vídeo e design.
  • Divulga as actualizações sobre os novos produtos e as actualizações sobre os produtos existentes após a tua viagem, utilizando os canais de comunicação internos e externos através de relatórios e blogues.
  • Cria apresentações para educar os clientes internos sobre as linhas de produtos.
  • Compila e actualiza o conjunto central de informações/base de dados sobre produtos, incluindo experiências, com a curadoria das sucursais e assegura a sua catalogação para facilitar o acesso de todos os mercados.
  • Rever e otimizar periodicamente a carteira de produtos com base no feedback dos clientes, nas tendências do mercado e nos indicadores de desempenho.
  • Envolver os amigos do Centro de Conhecimento do Destino e aumentar o nosso grupo de amigos e especialistas em vários domínios.
  • Promove produtos específicos do mercado.
  • Trabalha em sinergia com as equipas operacionais para aumentar a produtividade, optimizando as opções de produtos disponíveis para os seus FTOs.
  • Actua como SPOC para todas as questões relacionadas com produtos colocadas pelas equipas internas. Acompanha e mantém o MIS das consultas.
  • Trabalha com equipas multifuncionais para identificar requisitos específicos do mercado.
  • Ajuda a equipa de vendas a criar decks com os produtos mais adequados a cada mercado.
  • Cria garantias sobre produtos para RFPs de acordo com os requisitos do mercado.
  • Apoia a equipa de produtos no âmbito do Centro de Conhecimento do Destino
  • Satisfação do cliente interno e feedback dos parceiros estrangeiros sobre o apoio ao produto
Especificações do trabalho
  • O candidato deve ser licenciado.
  • Preferencialmente, 7 a 8 anos de experiência em operações à medida para clientes inbound.
  • Bom conhecimento dos produtos da Índia, Nepal, Sri Lanka e Butão.
  • Conhecimento profundo de itinerários e rotas.
  • Deve ter uma compreensão das necessidades dos clientes e do mercado.
  • Competências de comunicação oral e escrita em inglês.
  • Uma experiência de escrita será uma vantagem adicional.
  • A qualidade consciente e a atenção ao pormenor são vitais.
  • Compreende as últimas tendências em matéria de viagens.

Descrição da vaga: Procura candidatos entusiastas para a função de “Operações de Viagens” em Gurugrama e Mumbai. O candidato deve ser pós-graduado/graduado com 2 a 8 anos de experiência relevante no sector das viagens. Deve ter experiência de trabalho numa função semelhante.

Segue-se uma breve descrição das funções e responsabilidades:
  • Processa e gere as reservas de hotéis, companhias aéreas, comboios e safaris.
  • Domina a conceção de itinerários e de custos.
  • Sempre que necessário, negoceia melhores tarifas com os hotéis para movimentos específicos.
  • Acompanha as cotações diárias para garantir a satisfação do cliente e o cumprimento dos prazos estabelecidos.
  • Participa ativamente nas sessões de informação e de esclarecimento do operador para cada viagem.
  • Gere todo o ciclo de vida dos eventos, incluindo a contabilidade, a documentação e a coordenação com os clientes enquanto estes se encontram em digressão.
  • Mantém uma relação estreita e cordial com todos os prestadores de serviços.
  • Coordena e acompanha: O respetivo gestor de mercado, o produto e a equipa de I&D para preparar o produto e as brochuras, os fornecedores e as sucursais e/ou os prestadores de serviços, conforme necessário.

Designação: Gestor Adjunto / Gestor

Tarefas gerais
  • Gerar vendas no mercado nacional de acordo com os orçamentos atribuídos
  • Assegura a rentabilidade dos ficheiros, gerindo os orçamentos atribuídos e os registos estatísticos/financeiros
  • Assegurar e manter um elevado padrão de qualidade e de prestação de serviços
  • Assegura a coordenação adequada e mantém as relações públicas a todos os níveis de serviço (coordenação e comunicação interdepartamental, incluindo agentes nacionais)
  • Estabelece contacto com os parceiros de viagem, incluindo hotéis, para gerir as reservas e os horários
  • Satisfação do cliente (responder aos pedidos de informação dos clientes e satisfazer as suas expectativas)
Responsabilidades específicas
  • Visitas de vendas a clientes
  • Assegura o controlo dos custos / renegociação constante com os fornecedores para aumentar a rentabilidade
  • Atualização dos relatórios de vendas semanais
  • Coordenar com a equipa de produtos e de aprovisionamento a criação de novos produtos, se necessário
  • Assegura a conformidade dos processos para aumentar a produtividade e a satisfação dos clientes
  • Controla a taxa de conversão, o GOP e o feedback dos clientes
Especificações do trabalho
  • O candidato deve ter, no mínimo, uma licenciatura
  • Deve ter, no mínimo, 4 a 6 anos de experiência e aptidão para a função de vendas
  • Deve ter uma compreensão das necessidades dos clientes e do mercado
  • Deve possuir conhecimentos sobre o destino e o produto e uma sólida compreensão do padrão do mercado
  • Fortes competências interpessoais
Tarefas gerais
  • Recebe e cumprimenta os hóspedes de acordo com as funções atribuídas.
  • Interação com os hóspedes de acordo com a folha de briefing.
  • Facilita todas as actividades relacionadas com o transporte dos hóspedes à chegada e à partida.
Responsabilidade específica / actividades diárias
  • É responsável por seguir estritamente o SOP prescrito e por tornar o hóspede confortável e a sua experiência memorável.
  • Recebe, acompanha e assiste os hóspedes à chegada e à partida.
  • Assiste os hóspedes no momento do check in e check out no hotel.
  • Informa o hóspede sobre o itinerário completo da viagem (se necessário).
  • Prepara o quadro de paginação de acordo com a atribuição atribuída.
  • Confirma o voo, o hotel, o veículo e todos os outros pormenores antes da transferência.
  • Assegura a qualidade do veículo através da realização de um processo completo de lista de verificação do veículo.
  • Assegura que transporta as comodidades necessárias, conforme especificado para a tarefa atribuída.
  • Divulga informações corretas e atempadas à equipa de operações.
  • Ligação eficaz entre DO-CSE, TDO e ADO.
  • Assiste o cliente de todas as formas possíveis, em consulta com o responsável pelo dossier e o funcionário de serviço.
  • Fornece o feedback dos clientes à equipa de operações.
  • Deve ser responsável pela assistência ao trabalho oficial / assistência aos oficiais de serviço, conforme necessário.
  • Deve ter um bom conhecimento dos requisitos específicos da marca.
Tarefas gerais
  • Coordena com as partes interessadas os requisitos de formação.
  • Planeia, concebe e conduz sessões que incluem formação em processos e competências transversais.
Responsabilidade específica / actividades diárias
  • Avaliação das necessidades – Identifica as necessidades de formação dos empregados.
  • Concebe conteúdos de formação – Cria manuais de formação/programas de aprendizagem que incluem formação em processos e competências transversais
  • Formação – Realiza a formação dos empregados, motiva-os e orienta-os para maximizarem a sua eficiência e as suas capacidades.
  • Avalia os resultados – Faz o pós-formação para garantir que os objectivos foram atingidos.
  • Administração
    • Gerir os programas de formação. Avalia os resultados da formação, mantém registos dos progressos e dos resultados dos formandos.
    • Controla os custos de formação em função dos orçamentos e assegura uma utilização eficiente dos recursos da empresa.
    • Assume a responsabilidade independente pelos resultados da formação em todos os locais e fornecedores na Índia
Especificações do trabalho
  • O candidato deve possuir um diploma de licenciatura com um mínimo de 10 a 12 anos de experiência relevante.
  • É desejável que possuas certificações de formação adicionais.
  • Capacidade de comunicar de forma articulada, clara e concisa, tanto verbalmente como por escrito.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em colaboração com uma equipa.

Somos a maior e mais antiga empresa de viagens da Índia. No ano passado, iniciámos o desenvolvimento do nosso produto interno com o objetivo de automatizar o nosso negócio B2B. Para acelerar o desenvolvimento da nossa plataforma, criámos recentemente um centro de inovação tecnológica, o TCI Digital Labs, e estamos à procura de programadores apaixonados em todas as áreas – nuvem, (AWS), DevOps, Java, React, Typescript e Dados – para fazerem parte do nosso ambicioso roteiro de engenharia de produtos.

Descrição do trabalho
Não podes faltar
  • Experiência em desenvolvimento de software que inclui mais de 2 anos de experiência prática e profunda com React Js
  • Tem bons conhecimentos de estruturas como Bootstrap, Backbone, React JS, Redux e bibliotecas como jQuery, LESS e Ajax
  • Conhecimentos de estruturas de testes de automatização (Mocha, Jest, ou outros)
  • Experiência com software de depuração baseado no browser e software de não desempenho
  • Conhecimento profundo das linguagens de pré-processamento de CSS do lado do servidor, como LESS e SASS
  • Compreende perfeitamente o scripting do lado do cliente e as estruturas JavaScript, incluindo jQuery
  • Experiência com ferramentas de desenvolvimento front-end comuns, como Babel, Webpack, NPM, etc.
É bom ter
  • Conhecimento de mecanismos de autorização modernos, como o JSON Web Token
  • Concebeu interfaces API (REST e/ou GraphQL)
  • Experiência em desenvolvimento back-end
  • Domina a linguagem SQL

Somos a maior e mais antiga empresa de viagens da Índia. No ano passado, iniciámos o desenvolvimento do nosso produto interno com o objetivo de automatizar o nosso negócio B2B. Para acelerar o desenvolvimento da nossa plataforma, criámos recentemente um centro de inovação tecnológica, o TCI Digital Labs, e estamos à procura de programadores apaixonados em todas as áreas – nuvem, (AWS), DevOps, Java, React, Typescript e Dados – para fazerem parte do nosso ambicioso roteiro de engenharia de produtos.

Descrição do trabalho
Não podes faltar
  • Experiência em desenvolvimento de aplicações back-end utilizando Java e o ecossistema Spring
  • Domina bem o núcleo de Java
  • Compreende a aplicação das melhores práticas de Java
  • Familiarizado com o modelo Java Concurrency
  • Compreende as colecções Java, os genéricos e as funcionalidades de programação funcional baseadas em Java 8
  • Compreende o que significa escrever código testável por unidades
  • Utiliza extensivamente o ecossistema Spring
  • Spring Boot
  • Desenvolvimento de API HTTP/REST
  • Dados da primavera (JPA)
  • Experiência em ferramentas ORM como o Hibernate (pode afinar os mapeamentos para melhorar o desempenho)
  • Domina a SQL e a conceção de bases de dados
  • Apreciação de vários estilos de conceção, incluindo os baseados em eventos, os microsserviços, a modularidade monolítica, etc.
É bom ter
  • AWS: Experiência no desenvolvimento de aplicações para a AWS Cloud
  • Utilização de ferramentas de qualidade de código (SonarQube ou outras)
  • Familiaridade com a implantação utilizando pipelines CI/CD
  • Compreende os meios de teste unitário e de integração do Spring Boot