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Política de Cookies

A Sita respeita a sua privacidade e está empenhada em garantir a segurança dos seus dados pessoais. Respeitamos a sua necessidade de compreender como as informações são coletadas, utilizadas, divulgadas, transferidas e armazenadas. Por isso, elaboramos a Política de Cookies abaixo para que você se familiarize com as nossas práticas. Recomendamos que leia atentamente esta política juntamente com a nossa Declaração de Privacidade do site.

Finalidade

A Sita utiliza cookies e outras tecnologias para melhorar a sua experiência ao utilizar o nosso site. Para esse efeito, desenvolvemos a política de cookies abaixo para que você se familiarize com nossas práticas.

Âmbito

Esta política é aplicável a todas as pessoas que visitam nosso site e a todas as informações coletadas por meio dos cookies.

O que é um cookie?

Cookies são um recurso do software do navegador da web que permite que os servidores da web armazenem temporariamente informações no seu navegador. Eles são geralmente usados para fazer os sites funcionarem, para rastrear seus movimentos dentro do site, para lembrar seus dados de login e para atividades semelhantes. Os cookies são enviados ao site de origem na visita subsequente ou a outro site que reconheça o cookie específico. A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente. Os cookies permitem que os sites reconheçam o dispositivo através do qual o site é acessado. Os cookies podem ser usados para armazenar suas preferências e ações anteriores, que podem ser utilizadas posteriormente para fornecer funcionalidades ou opções específicas adequadas às suas preferências, melhorando assim sua experiência no site. Os cookies não podem acessar nenhuma outra informação no seu computador. A maioria dos navegadores da Web aceita cookies automaticamente. É claro que, ao alterar as opções do seu navegador da Web ou usar determinados programas de software, você pode controlar e excluir como e se os cookies serão aceitos pelo seu navegador. Você também pode editar as opções do seu navegador para optar por não receber cookies no futuro.

Tipos de cookies

Existem diferentes tipos de cookies, e eles podem ser distinguidos com base em sua origem, função e duração. As características importantes dos cookies incluem o seguinte:

  • (a) Os cookies de primeira parte são aqueles armazenados pelo site que você está visitando, enquanto os cookies de terceiros são armazenados por um site diferente daquele que você está visitando. Observe que não controlamos a coleta ou o uso posterior de seus dados por terceiros.
  • (b) Os cookies necessários são essenciais para permitir o funcionamento técnico de um site (por exemplo, permitem que você navegue pelo site e utilize seus recursos).
  • (c) Os cookies de desempenho coletam dados sobre o desempenho de um site, como o número de visitantes, o tempo gasto no site e mensagens de erro.
  • (d) Os cookies de funcionalidade aumentam a usabilidade de um site, lembrando suas preferências (por exemplo, idioma, região, login e assim por diante).
  • (e) Os cookies de segmentação/publicidade permitem que um site envie a você publicidade personalizada.
  • (f) Os cookies de sessão são cookies temporários que são apagados assim que você fecha o navegador, enquanto os cookies persistentes ou permanentes permanecem no seu dispositivo até que você os exclua manualmente ou até que o seu navegador os exclua com base no período de duração especificado no arquivo do cookie persistente.

Informações coletadas e nossa finalidade ao usar cookies e outras tecnologias

Para nos ajudar a manter e melhorar o serviço que prestamos a você, o site, os serviços online, os aplicativos e os anúncios da Sita podem usar “cookies” para coletar informações relacionadas ao seu uso do site. Os cookies também podem ser usados para realizar transações, e desativá-los pode afetar a funcionalidade deste site.

  • (a) A Sita e seus parceiros podem usar cookies ou outras tecnologias para registrar informações anônimas e não pessoais sobre suas visitas a este e a outros sites, a fim de medir a eficácia da publicidade.
  • (b) Também podemos coletar informações não pessoais sobre sua visita ao nosso site, com base em suas atividades de navegação (clickstream). Essas informações podem incluir, entre outras, as páginas navegadas e os produtos e serviços visualizados ou reservados.
  • (c) Coletamos algumas informações automaticamente e as armazenamos em arquivos de log. Essas informações incluem endereços de Protocolo de Internet (IP), tipo e idioma do navegador, provedor de internet (ISP), páginas de referência e saída, sistema operacional, data/hora e dados de fluxo de cliques.
  • (d) Em algumas de nossas mensagens de e-mail, usamos um “URL de clique” vinculado ao conteúdo do site da Sita.
  • (e) As tags de pixel nos permitem enviar mensagens de e-mail em um formato que os clientes possam ler e nos informam se o e-mail foi aberto.

Ferramentas de análise

Utilizamos várias ferramentas de análise e tecnologias de terceiros, incluindo o Google Analytics, para coletar e analisar cookies. Temos uma relação contratual com essas empresas de análise terceirizadas, que coletam essas informações. Elas podem combinar essas informações com outras que já tenham coletado de forma independente em outros sites. Muitas dessas empresas coletam e utilizam informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade. Você pode desativar o Google Analytics acessando o link aqui.

Controle de cookies

A maioria dos navegadores da Internet está configurada para aceitar cookies automaticamente. Dependendo do seu navegador, você pode configurá-lo para avisá-lo antes de aceitar cookies ou para recusá-los. Se você não quiser receber cookies, a maioria dos navegadores permite que você os controle por meio das preferências de configuração. Para obter instruções sobre como alterar as configurações do seu navegador, selecione o navegador:

  • (a) Chrome
  • (b) Firefox
  • (c) Internet Explorer
  • (d) Opera
  • (e) Safari

Desativar os cookies pode afetar sua experiência em nosso site. Se você usar dispositivos diferentes para acessar nosso site, precisará garantir que cada navegador de cada dispositivo esteja configurado de acordo com suas preferências de cookies.

Alterações à política

Esta política entra em vigor a partir de 25 de maio de 2018. Reservamo-nos o direito de atualizar ou alterar esta política a qualquer momento, e forneceremos a você a política atualizada assim que fizermos quaisquer atualizações substanciais, o mais rápido possível, seja por e-mail ou por meio de um aviso de alteração em destaque no site. Você deve verificar a política periodicamente. Seu uso continuado do site após a publicação de quaisquer modificações na política nesta página constituirá seu reconhecimento das modificações e seu consentimento em cumprir e estar vinculado à política modificada.