Карьера

Карьера

Раскройте свой потенциал
Sita Travels Icon

Вместе мы достигаем большего

Люди, работающие в Sita, не просто создают продукты для путешествий — они создают моменты, которые остаются в памяти на всю жизнь. Именно разнообразие этих людей и их страсть к месту назначения вдохновляют нас на все, что мы делаем. Присоединяйтесь к Sita, самой награждаемой туристической компании Индии, и откройте для себя настоящий мир путешествий.

Где Вы видите себя в Sita?

Выполняйте самую значимую работу в своей карьере

Окажите влияние там, где это важно. В Sita Ваши идеи формируют будущее, Ваша страсть движет инновациями, а Ваша работа оставляет неизгладимый след.

Sita Travels Icon

Сита
и Вы

Сита ценит крепкие отношения, создавая благоприятную среду, в которой сотрудники процветают и достигают совершенства.

Inclusive Culture
We value diversity and inclusion, ensuring everyone feels respected and supported.
Career Growth
We provide mentorship, learning opportunities, and clear paths for professional success.
Work-Life Balance
We offer flexible hours and a supportive environment that prioritizes well-being.
Collaborative Environment
We encourage teamwork and open dialogue, ensuring every idea is valued.
Sita Travels Icon

Текущие возможности

Входящий стимул

Динамичный профессионал в области операций, который будет управлять предложениями, поставщиками, маршрутами и мероприятиями, обеспечивая при этом удовлетворенность клиентов, контроль расходов и достижение целевых показателей продаж.

Гуруграм Полный рабочий день

Руководитель отделения

Эксперт по управлению филиалами, обеспечивающий финансовый контроль, управление командой, безупречное предоставление услуг, мощный PR, развитие продуктов и синергию в офисах PAN India.

Бангалор Полный рабочий день

Подрядные работы в отелях

Опытный профессионал в области туризма возглавит работу по заключению контрактов, анализу конкурентов и проведению переговоров, обеспечивая прибыльность, удовлетворенность гостей и поддержку рынка.

Гуруграм Полный рабочий день

Поддержка продуктов

Специалист по инновационным продуктам, разрабатывающий, оптимизирующий и продвигающий туристический опыт, обеспечивая актуальность на рынке, удовлетворенность клиентов и операционную синергию.

Гуруграм Полный рабочий день

Входящие операции

Захватывающая роль в сфере туристических операций в Гуруграме и Мумбаи — управление бронированием, составлением маршрутов, переговорами и координацией работы с клиентами с опытом работы в данной отрасли.

Гуруграм и Мумбаи Полный рабочий день

Продажи на внутреннем рынке

Профессионал в области продаж на внутреннем рынке, который будет обеспечивать рост доходов, прибыльность, управление отношениями с клиентами и предоставление исключительного качества туристических услуг.

Мумбаи и Гуджарат Полный рабочий день

Исполнители по работе с клиентами — Представители в аэропортах

Профессионал по работе с гостями, который будет приветствовать, помогать и координировать трансферы, обеспечивая комфорт, беспрепятственное путешествие и незабываемые впечатления.

Гуруграм Полный рабочий день

Тренер

Ищем опытного специалиста по обучению, который будет разрабатывать, проводить и оценивать программы по развитию процессов и «мягких» навыков, обеспечивая эффективность, рост и отдачу.

Гуруграм Полный рабочий день

Разработчик React JS

Присоединяйтесь к TCI Digital Labs, чтобы создавать передовые продукты для автоматизации B2B с опытом работы с React и внедрять инновации в крупнейшей индийской туристической компании, занимающейся въездными поездками.

Гуруграм Полный рабочий день

Разработчик Java/Spring Boot

Присоединяйтесь к TCI Digital Labs, чтобы создавать масштабируемые внутренние приложения на Java с помощью Spring, обеспечивая автоматизацию и инновации в крупнейшей туристической компании Индии.

Гуруграм Полный рабочий день

Конкретная ответственность / повседневная деятельность
  • Контролируйте ежедневные котировки, чтобы обеспечить удовлетворенность клиентов и соблюдение установленных сроков.
  • Поддерживайте тесный PR со всеми поставщиками услуг.
  • Обеспечьте тесную координацию с внешними и внутренними поставщиками.
  • Координируйте и контролируйте работу:
  • Соответствующий менеджер по работе с иностранными рынками.
    • Команда по производству и исследованиям для подготовки продукта и брошюр.
    • Поставщики по мере необходимости.
    • Филиалы и/или поставщики услуг по мере необходимости.
  • Разработка маршрутов и составление смет, а также функциональный контроль и поддержка команды
  • При необходимости договаривайтесь с отелями о более выгодных ценах на конкретные перемещения.
  • Бронируйте отели/авиакомпании/поезда/сафари.
  • Достижение операционного совершенства путем обеспечения соблюдения командой установленных СОПов
  • Обеспечьте достижение заданных объемов продаж на рынке/GOP
  • Подготавливать деловую MIS и своевременно предоставлять ее менеджеру
  • Активно участвуйте в брифингах и дебрифингах, проводимых специалистами по стране для каждого тура.
  • Управляйте всем жизненным циклом мероприятий, включая бухгалтерию, документацию и т.д., пока клиенты находятся в турне.
  • Обеспечьте надлежащий контроль затрат в установленные сроки.
  • Обеспечьте сбор платежей за обрабатываемые файлы в соответствии с политикой платежей
Особая ответственность
  • Общее администрирование филиала, управление командой и обеспечение финансового контроля филиала.
  • Представление бренда всем нашим клиентам (FTOS), посещающим местоположение / район работы / везде, где это необходимо.
  • Регулярно поддерживать связь с отелями, перевозчиками, гидами и другими поставщиками услуг в регионе и поддерживать с ними хороший PR.
  • Поддерживать связь и хороший PR с ассоциированными офисами в Майсуре, Хайдарабаде и Хоспете на регулярной основе и обеспечивать безупречное предоставление услуг.
  • Держать всех членов команды PAN India в курсе последних событий, касающихся продукции/цепочки поставок в Карнатаке, Андра-Прадеш и Телангане.
  • Заниматься разработкой продуктов для внедрения новых продуктов, эксклюзивных впечатлений, новых схем в регионе и оказывать поддержку для развития бизнеса соответственно.
  • Предоставление необходимых отчетов руководителю, когда это требуется.
  • Обеспечьте усиленную синергию и координацию между Бенгалуру и другими офисами PAN India.
  • Обеспечьте информирование всех поставщиков услуг о внутреннем бизнес-инструменте TRAVART и Портале для поставщиков, а также обеспечьте необходимую поддержку внутри компании.
Спецификации работы
  • Выпускной/Послевыпускной.
  • Кандидат должен быть уроженцем Бангалора.
  • Предпочтительно, от 10 до 12 лет опыта работы в сфере операций с входящими клиентами.
  • Способность к внятному, четкому и лаконичному общению, как устному, так и письменному.
  • Глубокие знания в области калькуляции затрат, заключения договоров по тарифам и маршрутизации.
  • Должен понимать потребности клиентов и рынок.
  • Должен обладать хорошими навыками ведения переговоров, координации и PR.
  • Качественное сознание и внимательное отношение к деталям жизненно необходимы.
  • Понимание последних тенденций в области путешествий.
Конкретные обязанности
  • Отвечает за заключение контрактов по лучшим ставкам после всех сравнений на всех рынках.
  • Обеспечение необходимой поддержки различных рынков в части специальных ставок и инвентаризации.
  • Изучите действия и сильные стороны конкурентов и примите ответные меры.
  • Регулярно рассылайте обновленную информацию по вопросам ставок на все рынки.
  • Переговоры и обновление продукции. Отзывы о проверках отелей / FAM.
  • Завершение разработки тарифного контракта в консультации с начальством.
  • Координировать работу с командой по тарифам и следить за тем, чтобы все тарифы были введены в Xplor для использования в операциях.
  • Изучайте брошюрные программы, анализируйте тарифы, заключайте/перезаключайте контракты и предлагайте альтернативные варианты, если это необходимо, чтобы сделать бизнес более прибыльным и улучшить впечатления гостей.
Спецификации работы
  • Выпускник/диплом по специальности «Менеджмент туризма».
  • 5-10 лет опыта работы с практическим опытом в области калькуляции затрат, составления и расчета ставок с отличным знанием структуры налогообложения.
  • Отличные навыки ведения переговоров и закупок.
  • Должен обладать навыками анализа конкурентов.
  • Должен обладать знаниями в области промышленности, а также знать географию.
  • Должно быть понимание различных рынков/секторов.
  • Должны обладать отличными коммуникативными и PR-навыками.
  • Хорошие способности к принятию решений.
Общие задачи
  • Поддерживайте и помогайте различным операционным командам, предоставляя им знания о продукте.
  • Помогите команде разработать программы с идеями продуктов в соответствии с их требованиями.
  • Придумывайте идеи новых продуктов и воплощайте их в реальные туры или экскурсии в соответствии со спросом.
  • Будьте в курсе последних тенденций в области путешествий.
  • Отслеживайте конкуренцию по продукту.
  • Поездки для изучения продукта в соответствии с планом и там, где это необходимо.
  • Эффективное и своевременное решение всех вопросов, связанных с продуктом.
  • Обеспечьте надлежащую координацию с операционной командой в Индии и торговыми представителями.
Конкретная ответственность / повседневная деятельность
  • Анализируйте будущие тенденции бизнеса и отслеживайте новые рынки/сегменты и конкуренцию для поиска идей продуктов. Будьте в курсе всех новостей, связанных с продуктами.
  • Знакомство с новыми продуктами и соблюдение жестких сроков для изучения продукта и предоставления точных отчетов/отзывов.
  • Снимайте видео и фото во время путешествий, чтобы создать интересные фильмы/фотослайды с помощью штатного видеографа и команды дизайнеров.
  • Распространяйте информацию о любых новых продуктах и обновлениях существующих продуктов после Ваших поездок, используя внутренние и внешние каналы коммуникации через отчеты и блоги.
  • Создавайте презентации для обучения внутренних клиентов по линейкам продуктов.
  • Составление и обновление центрального пула информации/базы данных о продуктах, включая опыт, курируемый филиалами, и обеспечение ее каталогизации для легкого доступа на всех рынках.
  • Периодически пересматривайте и оптимизируйте портфель продуктов, основываясь на отзывах клиентов, тенденциях рынка и показателях эффективности.
  • Взаимодействие с друзьями Destination Knowledge Centre и увеличение числа наших друзей и экспертов в различных областях.
  • Продвигайте продукты, ориентированные на конкретный рынок.
  • Взаимодействуйте с операционными командами, чтобы повысить производительность за счет оптимизации выбора продуктов, доступных для их FTO.
  • Выступайте в качестве SPOC для всех запросов, связанных с продуктом, от внутренних команд. Отслеживайте и поддерживайте MIS запросов.
  • Работайте с межфункциональными командами, чтобы определить специфические для рынка требования.
  • Помогайте отделу продаж создавать колоды с продуктами, наиболее подходящими для каждого рынка.
  • Создание сопутствующих материалов по продуктам для RFP в соответствии с требованиями рынка.
  • Оказывайте поддержку команде по продуктам в рамках центра знаний Destination Knowledge Center
  • Удовлетворенность внутренних клиентов и отзывы зарубежных партнеров о поддержке продукта
Спецификации работы
  • Кандидат должен быть выпускником университета.
  • Предпочтительно, 7-8 лет опыта работы в сфере индивидуальных операций для входящих клиентов.
  • Хорошее знание продукции Индии, Непала, Шри-Ланки и Бутана.
  • Глубокое знание маршрутов и маршрутных линий.
  • Должен понимать потребности клиентов и рынок.
  • Навыки устного и письменного общения на английском языке.
  • Некоторый опыт написания статей будет дополнительным преимуществом.
  • Качественное сознание и внимательное отношение к деталям жизненно необходимы.
  • Понимание последних тенденций в области путешествий.

Описание работы: Приглашаем кандидатов с энтузиазмом на должность «Туристические операции» в Гуруграме и Мумбаи. Кандидат должен быть аспирантом/выпускником с 2 — 8 годами соответствующего опыта работы в туристической индустрии. У него/нее должен быть опыт работы в аналогичной должности.

Ниже приводится краткое описание обязанностей и ответственности:
  • Обрабатывайте и управляйте бронированием отелей/авиакомпаний/поездов/сафари.
  • Хорошо разбирается в разработке маршрутов и составлении смет.
  • При необходимости договаривайтесь с отелями о более выгодных ценах на конкретные перемещения.
  • Контролируйте ежедневные расценки, чтобы обеспечить удовлетворенность клиентов и соблюдение установленных сроков.
  • Активно участвуйте в брифинге и дебрифинге, проводимых оператором для каждого тура.
  • Управляйте всем жизненным циклом мероприятий, включая бухгалтерию, документацию и координацию работы с клиентами во время их пребывания в туре.
  • Поддерживайте тесные теплые отношения со всеми поставщиками услуг.
  • Координируйте и контролируйте работу с: Соответствующим менеджером по рынку, командой по продукту и R&D для подготовки продукта и брошюр, поставщиками и филиалами и/или поставщиками услуг по мере необходимости.

Назначение: Заместитель менеджера / менеджер

Общие задачи
  • Генерирование продаж на внутреннем рынке в соответствии с установленными бюджетами
  • Обеспечьте рентабельность файлов, управляйте назначенными бюджетами и статистическими/финансовыми отчетами.
  • Обеспечение и поддержание высокого стандарта качества и предоставления услуг
  • Обеспечьте надлежащую координацию и поддерживайте PR на всех уровнях обслуживания (координация и коммуникация между отделами, включая внутренних агентов).
  • Поддерживайте связь с партнерами по путешествиям, включая отели, чтобы управлять бронированием и расписанием.
  • Удовлетворение потребностей клиентов (работа с запросами клиентов и удовлетворение их ожиданий)
Конкретные обязанности
  • Посещение клиентов с целью продажи
  • Обеспечьте контроль над расходами / постоянно ведите переговоры с поставщиками, чтобы повысить рентабельность.
  • Ведение еженедельных отчетов о продажах
  • При необходимости координируйте работу с командой по производству и закупкам для создания новых продуктов.
  • Обеспечьте соблюдение технологических процессов, чтобы повысить производительность и удовлетворенность клиентов
  • Отслеживайте коэффициент конверсии, GOP и отзывы клиентов.
Спецификации работы
  • Кандидат должен быть как минимум выпускником
  • Должен иметь опыт работы не менее 4-6 лет и обладать талантом в области продаж
  • Должны иметь представление о потребностях клиентов и рынке
  • Должен обладать знаниями о направлениях и продуктах и хорошо понимать структуру рынка
  • Сильные навыки межличностного общения
Общие задачи
  • Встречайте и приветствуйте гостей в соответствии с возложенными на них обязанностями.
  • Взаимодействие с гостями в соответствии с брифингом.
  • Содействуйте всем мероприятиям, связанным с прибытием и отправкой гостей.
Конкретная ответственность / повседневная деятельность
  • Отвечает за строгое соблюдение предписанных SOP и за то, чтобы гостям было комфортно, а их впечатления были незабываемыми.
  • Отвечает за приветствие, сопровождение и помощь гостям при прибытии и отъезде.
  • Помогайте гостям во время регистрации и выписки из отеля.
  • Ознакомьте гостя с полным маршрутом тура (если требуется).
  • Замените пейджинговую плату в соответствии с назначением.
  • Подтвердите перелет, отель, автомобиль и все остальные детали перед трансфером.
  • Обеспечение качества автомобиля путем выполнения полного процесса проверки автомобиля.
  • Обеспечьте наличие необходимого снаряжения, как указано в инструкции для выполнения задания.
  • Распространение правильной и своевременной информации среди операционной команды.
  • Эффективная связь между DO-CSE, TDO и ADO.
  • Помогайте клиенту всеми возможными способами, консультируясь с куратором и дежурным офицером.
  • Обеспечьте обратную связь с клиентами для команды операторов.
  • Должен отвечать за помощь в выполнении служебных обязанностей / помогать дежурным офицерам по мере необходимости.
  • Должны хорошо знать специфические требования бренда.
Общие задачи
  • Согласовывайте требования к обучению с заинтересованными сторонами.
  • Планируйте, разрабатывайте и проводите занятия, включающие как процесс, так и тренинги «мягких» навыков.
Конкретная ответственность / повседневная деятельность
  • Оценка потребностей — Определите потребности сотрудников в обучении.
  • Разработка содержания тренингов — создание учебных пособий/программ обучения, включающих как тренинги по процессам, так и тренинги по «мягким» навыкам.
  • Обучение — Проводите обучение сотрудников, мотивируйте и направляйте их, чтобы они максимально повышали свою эффективность и свои способности.
  • Оцените результаты — Проведите оценку завершения тренинга, чтобы убедиться, что цели были достигнуты.
  • Администрация
    • Управляйте программами обучения. Оценивайте результаты обучения, ведите учет прогресса и достижений слушателей.
    • Контролируйте расходы на обучение в соответствии с бюджетом и следите за эффективным использованием ресурсов компании.
    • Возьмите на себя независимую ответственность за результаты обучения во всех подразделениях и у всех поставщиков в Индии.
Спецификации работы
  • Кандидат должен иметь высшее образование с опытом работы в соответствующей области не менее 10-12 лет.
  • Желательны сертификаты о прохождении дополнительного обучения.
  • Способность к внятному, четкому и лаконичному общению, как устному, так и письменному.
  • Способность работать самостоятельно и сотрудничать в команде.

Мы являемся старейшей и крупнейшей в Индии компанией по организации въездных путешествий. В прошлом году мы приступили к разработке собственного продукта с целью конечной автоматизации нашего B2B-бизнеса. Чтобы ускорить разработку нашей платформы, мы недавно создали центр технологических инноваций TCI Digital Labs и ищем увлеченных разработчиков во всех областях — облачные технологии (AWS), DevOps, Java, React, Typescript и Data — чтобы стать частью нашей амбициозной дорожной карты разработки продукта.

Описание работы
Must-Have
  • Опыт разработки программного обеспечения, включающий 2+ года глубокого практического опыта работы с React Js
  • Хорошее понимание таких фреймворков, как Bootstrap, Backbone, React JS, Redux, и таких библиотек, как jQuery, LESS и Ajax.
  • Знание фреймворков для автоматизации тестирования (Mocha, Jest или другие).
  • Опыт работы с отладочным и непроизводительным программным обеспечением на основе браузера
  • Сильное понимание языков предварительной обработки CSS на стороне сервера, таких как LESS и SASS
  • Уверенное понимание клиентских сценариев и фреймворков JavaScript, включая jQuery
  • Опыт работы с распространенными инструментами для разработки фронтенда, такими как Babel, Webpack, NPM и т.д.
Хорошо иметь
  • Знание современных механизмов авторизации, таких как JSON Web Token
  • Имеете опыт разработки интерфейсов API (REST и/или GraphQL).
  • Опыт разработки задней части
  • Знание SQL

Мы являемся старейшей и крупнейшей в Индии компанией по организации въездных путешествий. В прошлом году мы приступили к разработке собственного продукта с целью конечной автоматизации нашего B2B-бизнеса. Чтобы ускорить разработку нашей платформы, мы недавно создали центр технологических инноваций TCI Digital Labs и ищем увлеченных разработчиков во всех областях — облачные технологии (AWS), DevOps, Java, React, Typescript и Data — чтобы стать частью нашей амбициозной дорожной карты разработки продукта.

Описание работы
Must-Have
  • Опыт разработки внутренних приложений с использованием Java и экосистемы Spring
  • Уверенное владение основным языком Java
  • Понимает применение лучших практик java
  • Знаком с моделью параллелизма Java
  • Понимает, что такое коллекции Java, дженерики и возможности функционального программирования на базе java 8.
  • Понимает, что значит писать код, поддающийся модульному тестированию
  • Широко использует экосистему Spring
  • Spring Boot
  • Разработка HTTP/REST API
  • Spring Data (JPA)
  • Опыт работы с инструментами ORM, такими как Hibernate (может точно настроить сопоставления для повышения производительности).
  • Знание SQL и проектирование баз данных
  • Знание различных стилей проектирования, включая событийный, микросервисы, монолитную модульность и т.д.
Хорошо иметь
  • AWS: Опыт разработки приложений для облака AWS
  • Использование инструментов качества кода (SonarQube или другие)
  • Знакомство с развертыванием с помощью конвейеров CI/CD
  • Понимает возможности модульного и интеграционного тестирования Spring Boot