Le développement durable et nous

Un parcours vers le changement

Nous proposons des expériences de voyage enrichissantes et respectueuses des aspects sociaux, environnementaux et économiques. La transparence et la collaboration sont au cœur de toutes nos relations.

La responsabilité sociale des entreprises fait partie intégrante de notre philosophie. En nous associant à des organisations partageant les mêmes valeurs, nous avons été les premiers à mettre en place des pratiques de développement durable dans notre secteur, en lançant le premier cadre de développement durable mesurable.

Certification

Nous sommes certifiés Travelife

Sita a reçu le prix « Travelife Certified ». Ce prix vient récompenser les efforts de longue date et le rôle de pionnier de Travel Corporation India Ltd en matière de développement durable et de responsabilité sociale des entreprises.

Objectifs mondiaux

Objectifs de développement durable des Nations Unies

Les Objectifs de développement durable des Nations unies constituent un cadre d'action collective visant à lutter contre des problèmes mondiaux tels que la pauvreté, l'égalité des sexes et le changement climatique.

La politique de tourisme durable de Sita met l'accent sur 6 de ces 17 objectifs.

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Action pour le climat

Signataire de la Déclaration de Glasgow

Sita a signé la Déclaration de Glasgow, s'engageant ainsi à mettre en œuvre des plans conformes aux objectifs visant à réduire de moitié les émissions du secteur touristique au cours de la prochaine décennie et à atteindre la neutralité carbone dès que possible avant 2050.

La Déclaration de Glasgow sur l'action climatique dans le secteur du tourisme rassemble les acteurs du voyage et du tourisme autour d'un ensemble commun de mesures en faveur du climat, alignant ainsi le secteur sur les engagements mondiaux.

UN Initiative

Principes d'autonomisation des femmes

L'entreprise est signataire des Principes d'autonomisation des femmes (WEP), une initiative de l'ONU Femmes. Les WEP constituent un outil essentiel permettant aux entreprises de contribuer à la mise en œuvre des objectifs liés à l'égalité des sexes de l'Agenda 2030.

Dans le cadre de sa responsabilité d'entreprise, la société soutient l'égalité des sexes sur le lieu de travail, sur le marché et au sein de la communauté.

Une bouteille pour le changement

Initiative mondiale sur les plastiques dans le tourisme

Nous sommes signataires de la Global Tourism Plastics Initiative, une initiative qui rassemble le secteur du tourisme autour d'une vision commune visant à s'attaquer aux causes profondes de la pollution plastique. Elle permet aux entreprises, aux gouvernements et aux autres acteurs du secteur du tourisme de montrer l'exemple dans la transition vers une économie circulaire du plastique.

Ministère du Tourisme

Engagement « Voyager pour la vie »

Dans le but de renforcer encore davantage notre engagement en faveur d'une offre touristique de meilleure qualité, d'un secteur du tourisme plus équitable et d'un monde plus durable, l'entreprise a signé le « Travel For Life Pledge », une initiative lancée par le ministère du Tourisme.

En tant qu'agence de voyage tournée vers l'avenir, en signant cet engagement, nous renforçons encore davantage notre engagement en faveur du développement durable.

Tourisme responsable

Conseils pour voyager de manière responsable

L'entreprise a signé les « Directives pour le voyageur responsable » élaborées par la Responsible Tourism Society of India et adoptées par le ministère du Tourisme du gouvernement indien. En tant que signataire, l'entreprise s'engage à privilégier le tourisme durable, à explorer des destinations moins connues, à respecter les coutumes locales, à promouvoir la préservation de l'environnement et à encourager le tourisme responsable.

Certifié RSE

Sita est certifiée TourCert et fière d'être la première agence réceptive (DMC) en Inde à avoir obtenu le label « CSR Committed ». « Travel for Tomorrow » signifie préparer le secteur du voyage pour l'avenir.

Tous les critères TourCert s'appuient sur les normes internationales de gestion de la qualité et de l'environnement conformes aux normes ISO et EMAS, ainsi que sur les lignes directrices ISO relatives à la responsabilité des entreprises (ISO 26000).

Le Code

Sita est fière d'avoir signé le Code de conduite pour la protection des enfants contre l'exploitation sexuelle dans le secteur du voyage et du tourisme. Ce code vise à mettre fin à l'exploitation sexuelle des enfants dans le secteur du voyage et du tourisme en formant les professionnels du secteur afin qu'ils soient en mesure de reconnaître et de prévenir les abus potentiels.

Initiatives passées

01Alphabétisation en Inde

02Lutter contre la pollution plastique

03Ambulance au Fort d'Amber

04Véhicule touristique à Jaipur

05Protection de l'enfance

06Courir pour le Népal

07Fonds d'aide au Népal

08Droits de l'homme

09 Initiative Spiti

Éducation

Alphabétisation en Inde

Sita collabore avec l'organisation à but non lucratif Literacy India dans le cadre de son initiative de responsabilité sociale d'entreprise. Literacy India est basée à Gurgaon, dans l'État d'Haryana.

Literacy India a pour objectif d'autonomiser les enfants et les femmes défavorisés en les rendant autonomes. L'organisation s'attache à apporter un changement qualitatif dans la vie des enfants défavorisés en donnant un sens différent à l'éducation.

Sita soutient la noble cause de Literacy India en lui confiant plusieurs projets visant à autonomiser les femmes.

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Environnement

Lutter contre la pollution plastique

Dans le but de s'aligner sur les efforts mondiaux en matière de développement durable, l'entreprise a rejoint la campagne « Beat Plastic Pollution ». Le plastique sous forme de bouteilles d'eau a été interdit au sein de l'organisation.

Un gobelet en aluminium a été conçu et distribué à tous les employés afin qu'ils le placent sur leur poste de travail et l'utilisent pour boire de l'eau.

Communauté

Ambulance à l'Amber Fort

Sita a fait don d'une ambulance à l'Amber Fort, afin d'assurer une assistance médicale 24 heures sur 24, à l'Autorité de développement d'Amber.

Lors d'une cérémonie officielle organisée dans le cadre du « Jaipur by Nite Festival », le véhicule a été remis à Mme Usha Punia, ministre d'État chargée du Tourisme du gouvernement du Rajasthan, le 2 août 2008.

Communauté

Véhicule touristique de Jaipur

Sita a fait don d'une Toyota Innova au gouvernement du Rajasthan afin qu'elle serve de véhicule d'assistance touristique pour les touristes à Jaipur.

À l'occasion de la Journée mondiale du tourisme, le 27 septembre 2012, le véhicule a été remis à Mme Bina Kak, ministre du Tourisme du gouvernement du Rajasthan.

Sécurité des enfants

Protection de l'enfance

La société a organisé des ateliers en Inde en 2009 et 2010 afin de sensibiliser davantage le Kerala et Goa à la vulnérabilité des enfants face à l'exploitation sexuelle dans le secteur du tourisme.

Sita a reçu le prix d'or PATA 2010 pour cette initiative – une première pour une agence de voyage en Inde.

Aide

Courir pour le Népal

L'équipe de Sita a participé à des courses à pied, des marches ou des randonnées à vélo le 17 mai 2015 afin de collecter des fonds pour le Fonds d'aide au Népal de Sita. Événements à Gurgaon, Jaipur, Cochin et Goa.

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Aide

Fonds d'aide au Népal

Sita a collaboré avec Abari pour reconstruire un bloc de salles de classe à l'école secondaire Saraswati de Dhulikhel grâce au Fonds d'aide au Népal, suite au séisme dévastateur du 25 avril 2015.

Le bloc de salles de classe parasismique a été remis le 26 février 2017.

Droits

Droits de l'homme

En octobre 2013, Sita a mené un projet sur la diligence raisonnable en matière de droits de l'homme dans le secteur du tourisme indien – la première agence réceptive (DMC) en Inde à le faire.

Le projet a évalué et analysé le contexte des droits de l'homme dans le cadre des opérations et des relations commerciales en Inde.

Énergie verte

Initiative Spiti

En 2012, Sita a construit des bains solaires pour un couvent bouddhiste situé dans le désert froid et de haute altitude de Spiti, en collaboration avec Ecosphere.

Les bains solaires réduisent les émissions de carbone et améliorent l'hygiène personnelle des femmes du couvent de Pangmo.

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