La sostenibilità e noi

Un percorso verso il cambiamento

Offriamo esperienze di viaggio arricchenti e responsabili dal punto di vista sociale, ambientale ed economico. La trasparenza e la collaborazione sono alla base di ogni nostro rapporto.

La responsabilità sociale d'impresa è parte integrante della nostra filosofia. Grazie alla collaborazione con organizzazioni che condividono i nostri stessi principi, abbiamo aperto la strada a pratiche di sostenibilità nel settore, introducendo il primo quadro di riferimento misurabile in materia di sostenibilità.

Per la vostra azienda, ciò significa collaborare con un partner locale in grado di sostenere gli obiettivi di turismo responsabile con prove concrete, non con vaghe promesse.

Certificazione

Abbiamo ottenuto la certificazione Travelife

Sita ha ricevuto il premio “Travelife Certified Award”. Il premio rappresenta un riconoscimento per l’impegno a lungo termine e il ruolo di pioniera di Travel Corporation India Ltd in materia di sostenibilità e responsabilità sociale d’impresa.

Obiettivi globali

Obiettivi di sviluppo sostenibile delle Nazioni Unite

Gli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile delle Nazioni Unite costituiscono un quadro di riferimento per l'azione collettiva volta ad affrontare questioni globali quali la povertà, la parità di genere e il cambiamento climatico.

La politica di turismo sostenibile di Sita si concentra su 6 di questi 17 obiettivi.

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Azione per il clima

Firmatario della Dichiarazione di Glasgow

Sita ha aderito alla Dichiarazione di Glasgow, impegnandosi a presentare piani in linea con gli obiettivi volti a dimezzare le emissioni del settore turistico nel prossimo decennio e a raggiungere l'azzeramento delle emissioni nette il prima possibile, prima del 2050.

La Dichiarazione di Glasgow sull’azione per il clima nel settore turistico riunisce il settore dei viaggi e del turismo attorno a una serie di percorsi comuni per l’azione per il clima, allineando il settore agli impegni globali.

Iniziativa delle Nazioni Unite

Principi per l'emancipazione femminile

L'azienda ha aderito ai Principi per l'emancipazione femminile (WEP) – un'iniziativa di UN Women. I WEP rappresentano uno strumento fondamentale per consentire alle imprese di contribuire al raggiungimento degli obiettivi relativi alla parità di genere previsti dall'Agenda 2030.

Nell'ambito della propria responsabilità aziendale, l'azienda sostiene la parità di genere sul posto di lavoro, nel mercato e nella comunità.

Bottiglia per il cambiamento

Iniziativa globale per la riduzione della plastica nel turismo

Siamo firmatari della Global Tourism Plastics Initiative, un’iniziativa che riunisce il settore turistico attorno a una visione comune volta ad affrontare le cause alla radice dell’inquinamento da plastica. Essa consente alle imprese, ai governi e agli altri soggetti coinvolti nel settore turistico di dare l’esempio nella transizione verso un’economia circolare della plastica.

Ministero del Turismo

Impegno “Travel For Life”

Nell'ottica di rafforzare ulteriormente il nostro impegno a garantire un'offerta turistica di qualità superiore, un settore turistico più equo e un mondo più sostenibile, l'azienda ha sottoscritto il Travel For Life Pledge, un'iniziativa promossa dal Ministero del Turismo.

In qualità di agenzia di viaggi lungimirante, con la firma di questo impegno rafforziamo ulteriormente il nostro impegno a favore della sostenibilità.

Turismo responsabile

Linee guida per il viaggiatore responsabile

L'azienda ha sottoscritto le Linee guida per il viaggiatore responsabile elaborate dalla Responsible Tourism Society of India e adottate dal Ministero del Turismo del Governo indiano. In qualità di firmataria, l'azienda si impegna a promuovere il turismo sostenibile, a esplorare destinazioni meno conosciute, a rispettare le usanze locali, a promuovere la tutela dell'ambiente e a sostenere il turismo responsabile.

Certificato CSR

Sita è certificata TourCert ed è orgogliosa di essere la prima agenzia DMC indiana ad aver ottenuto il marchio “CSR Committed”. “Travel for Tomorrow” significa rendere il settore dei viaggi pronto per il futuro.

Tutti i criteri TourCert si basano sugli standard internazionali di gestione della qualità e dell'ambiente conformi alle norme ISO ed EMAS, nonché sulle linee guida ISO in materia di responsabilità sociale d'impresa (ISO 26000).

Il Codice

Sita è orgogliosa di aver sottoscritto il Codice di condotta per la protezione dei minori dallo sfruttamento sessuale nel settore dei viaggi e del turismo. Il Codice mira a porre fine allo sfruttamento sessuale dei minori nel settore dei viaggi e del turismo, promuovendo la creazione di un settore turistico informato e adeguatamente formato, in grado di riconoscere e prevenire potenziali abusi.

Iniziative passate

01Alfabetizzazione in India

02Combattere l'inquinamento da plastica

03Ambulanza al Forte di Amber

04Veicoli turistici a Jaipur

05 Tutela dei minori

06Corsa per il Nepal

07Fondo di soccorso per il Nepal

08 Diritti umani

09 Iniziativa Spiti

Istruzione

Alfabetizzazione in India

Sita collabora con l’organizzazione no profit Literacy India nell’ambito della propria iniziativa di Responsabilità Sociale d’Impresa. Literacy India ha sede a Gurgaon, nello Stato dell’Haryana.

Literacy India opera con l’obiettivo di emancipare bambini e donne svantaggiati, rendendoli autosufficienti. L’organizzazione si concentra sul promuovere un cambiamento qualitativo nella vita dei bambini svantaggiati, attribuendo un significato diverso all’istruzione.

Sita sostiene la nobile causa di Literacy India affidandole diversi progetti volti a favorire l’emancipazione delle donne.

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Ambiente

Combattere l’inquinamento da plastica

Nell’ottica di allinearsi agli sforzi globali per la sostenibilità, l’azienda ha aderito alla campagna “Combatti l’inquinamento da plastica”. All’interno dell’organizzazione è stato vietato l’uso della plastica sotto forma di bottiglie d’acqua.

È stato progettato un bicchiere in alluminio da distribuire a tutti i dipendenti, da tenere sulla propria postazione di lavoro e utilizzare per bere acqua.

Comunità

Ambulanza all’Amber Fort

Sita ha donato all’Autorità per lo Sviluppo di Amber un’ambulanza da collocare presso l’Amber Fort per garantire assistenza medica 24 ore su 24.

Nel corso di una cerimonia ufficiale tenutasi durante il “Jaipur by Nite Festival”, il veicolo è stato consegnato alla signora Usha Punia, Onorevole Ministro di Stato per il Turismo del Governo del Rajasthan, il 2 agosto 2008.

Comunità

Veicolo turistico di Jaipur

Sita ha donato una Toyota Innova al Governo del Rajasthan affinché funga da veicolo di assistenza turistica per i visitatori di Jaipur.

In occasione della Giornata mondiale del turismo, il 27 settembre 2012, il veicolo è stato consegnato alla signora Bina Kak, Onorevole Ministro del Turismo del Governo del Rajasthan.

Sicurezza dei bambini

Protezione dei minori

Nel 2009 e nel 2010 l’azienda ha organizzato dei workshop in India per sensibilizzare le popolazioni del Kerala e di Goa sulla vulnerabilità dei minori allo sfruttamento sessuale nel settore turistico.

Per questa iniziativa, Sita ha ricevuto il PATA 2010 Gold Award: un primato per qualsiasi agenzia di viaggi in India.

Aiuti umanitari

Corsa per il Nepal

Il 17 maggio 2015 il team di Sita ha partecipato a "Walk, Run or Cycle" per raccogliere fondi a favore del Fondo di soccorso per il Nepal di Sita. Eventi a Gurgaon, Jaipur, Cochin e Goa.

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Aiuti umanitari

Fondo di soccorso per il Nepal

Sita ha collaborato con Abari per ricostruire un blocco di aule presso la Saraswati Secondary School di Dhulikhel, avvalendosi del Fondo di soccorso per il Nepal, in seguito al devastante terremoto del 25 aprile 2015.

Il blocco di aule antisismico è stato consegnato il 26 febbraio 2017.

Diritti

Diritti umani

Nell’ottobre 2013 Sita ha condotto un progetto sulla due diligence in materia di diritti umani nel settore turistico indiano, diventando così il primo DMC in India a farlo.

Il progetto ha valutato e analizzato il contesto dei diritti umani delle operazioni e delle relazioni commerciali in India.

Energia verde

Iniziativa Spiti

Nel 2012, in collaborazione con Ecosphere, Sita ha realizzato un bagno solare per un convento buddista nel freddo deserto d’alta quota dello Spiti.

I bagni solari riducono le emissioni di carbonio e migliorano l’igiene personale delle donne del Convento di Pangmo.

Scarica il nostro Rapporto di sostenibilità.

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