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Note legali

Informativa sulla privacy

Ambito di applicazione

La presente informativa sulla privacy (“Informativa”) si applica al trattamento dei dati personali da parte di Sita in relazione al trattamento dei dati personali su https://www.sita.in/, inclusi eventuali dati personali forniti dall’utente tramite l’utilizzo del sito web al momento dell’iscrizione alla newsletter, della post del blog, per registrarsi a eventi o per utilizzare i nostri moduli di contatto (“Sito web”).

I riferimenti contenuti nella presente Informativa a “voi” o “vostro” si riferiscono alle persone fisiche che utilizzano il Sito web. I riferimenti contenuti nella presente Informativa a “noi”, “ci” o “nostro” si riferiscono a Sita.

Sita è una società integrata che opera nel settore dei viaggi e dei servizi finanziari correlati, con sede centrale a “Gurgaon, India” e registrata all’indirizzo “324, Dr. D. N. Road, Fort, Mumbai–400001”.

I minori (come definiti dalle leggi della loro giurisdizione o residenza) non sono autorizzati a registrarsi, utilizzare o acquistare i Prodotti o i Servizi disponibili sul nostro Sito web. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da alcun minore e non utilizzeremo tali informazioni qualora scoprissimo che sono state fornite da un minore.

Importanza della protezione dei dati personali

La tua privacy è importante per noi e riconosciamo che l’utilizzo e la divulgazione dei dati personali hanno importanti implicazioni sia per noi che per le persone i cui dati personali trattiamo.

Finalità della presente Informativa

Rispettiamo la vostra esigenza di comprendere come e perché le informazioni vengono raccolte, utilizzate, divulgate, trasferite e conservate. Abbiamo quindi redatto la presente Informativa per illustrarvi le nostre pratiche. La presente informativa illustra le modalità con cui trattiamo le vostre informazioni quando utilizzate il nostro sito web o altre piattaforme digitali, in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati. È importante che leggiate la presente Informativa insieme a qualsiasi altra informativa che potremmo fornirvi in occasioni specifiche in cui raccogliamo o trattiamo i vostri dati personali, in modo che siate pienamente consapevoli di come e perché utilizziamo i vostri dati personali. La presente informativa integra le altre informative e non intende sostituirle.

Definizione di titolare del trattamento dei dati personali

Per “titolare del trattamento” si intende la persona fisica o giuridica che, da sola o congiuntamente ad altri, determina le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali. La presente informativa è rilasciata per conto di Sita in qualità di titolare del trattamento. Salvo diversa comunicazione, Sita è il titolare del trattamento dei vostri dati personali.

Dati personali da noi raccolti

I dati personali comprendono qualsiasi informazione relativa a una persona fisica che consenta di identificarla. Non sono inclusi i dati personali dai quali sia stata rimossa l’identità (dati anonimi).

Nel corso della nostra attività in qualità di Destination Management Company, nei rapporti con rappresentanti, partner, fornitori, clienti, ospiti di partner e clienti, colleghi del settore e contatti, nonché potenziali partner e/o clienti, potremmo raccogliere e trattare dati personali che vi riguardano.

Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo dati aggregati, quali dati statistici o demografici, per qualsiasi scopo. I dati aggregati possono essere ricavati dai vostri dati personali, ma non sono considerati dati personali ai sensi di legge, in quanto non rivelano, né direttamente né indirettamente, la vostra identità.

Non raccogliamo alcuna categoria speciale di dati personali che vi riguardano tramite il nostro sito web (ciò include dettagli relativi alla vostra razza o etnia, alle vostre convinzioni religiose o filosofiche, alla vostra vita sessuale, al vostro orientamento sessuale, alle vostre opinioni politiche, alla vostra appartenenza sindacale, alle informazioni sulla vostra salute e ai dati genetici e biometrici). Non raccogliamo nemmeno informazioni relative a condanne penali e reati.

Raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e trasferiamo diversi tipi di dati personali che vi riguardano:

  • (a) “Dati di contatto”: tra cui l’indirizzo di lavoro, l’indirizzo e-mail e i numeri di telefono;
  • (b) “Dati identificativi”: tra cui nome, cognome, nome utente o identificativo simile, titolo;
  • (c) “Dati di marketing e comunicazione”: tra cui le preferenze di marketing e comunicazione;
  • (d) “Dati di profilo”: tra cui le informazioni raccolte progressivamente quando visiti il nostro sito;
  • (e) “Dati tecnici”: tra cui il tuo indirizzo IP, il tipo di browser, l’impostazione del fuso orario e la posizione;
  • (f) “Dati di utilizzo”: informazioni su come l’utente utilizza il nostro sito web;
  • (g) Informazioni sulle persone correlate: nome e recapiti di persone a carico o beneficiari.

Metodi di raccolta dei dati personali

Possiamo raccogliere i dati personali con le seguenti modalità:

  • (a) Scambio di biglietti da visita durante riunioni, fiere, eventi di networking, visite commerciali
  • (b) Richieste tramite sito web, e-mail, telefono, messaggistica istantanea
  • (c) Iscrizione a newsletter, e-mail di marketing, aggiornamenti aziendali
  • (d) Contratti commerciali e/o di prenotazione
  • (e) Piattaforme social (Facebook, Twitter, Instagram)
  • (f) Cookie del sito web

Informazioni relative a persone collegate

Se ci fornite Dati Personali relativi a membri della vostra famiglia e/o a persone a vostro carico o beneficiari, è vostra responsabilità informarli dei loro diritti in relazione a tali informazioni. Siete inoltre responsabili di ottenere il consenso esplicito di tali soggetti al trattamento di tali Dati Personali per le finalità indicate nella presente Informativa sulla Privacy.

Fondamenti giuridici per il trattamento dei dati

Quando l’utente utilizza il nostro sito web, tratteremo i suoi dati personali nelle seguenti circostanze:

  • (a) Esecuzione di un contratto: qualora sia necessario adempiere a un contratto che stiamo per stipulare o che abbiamo stipulato con l’utente;
  • (b) Obbligo legale o normativo: qualora sia necessario ottemperare a un obbligo legale o normativo;
  • (c) Interessi legittimi: laddove necessario per i nostri interessi, a condizione che i diritti fondamentali dell’utente non prevalgano su tali interessi;
  • (d) Consenso: in generale non ci basiamo sul consenso come base giuridica, se non in relazione all’invio di comunicazioni di marketing diretto da parte di terzi.

Finalità della raccolta dei dati personali

Sita raccoglie, tratta e utilizza in altro modo i vostri dati personali per finalità che includono:

  • (a) Attività di marketing e promozionali, previo consenso;
  • (b) Adempimento degli obblighi contrattuali relativi alla fornitura di prodotti e servizi;
  • (c) Attività di vendita;
  • (d) Contratti con i fornitori;
  • (e) Processi contabili e finanziari

Raccolta e utilizzo dei dati non personali

I dati non personali sono dati che non possono mai essere utilizzati per identificare un individuo. Potremmo raccogliere informazioni relative alle attività dei clienti sui nostri vari portali. Queste informazioni aggregate vengono utilizzate per la ricerca, l’analisi, il miglioramento e il monitoraggio dei prodotti e per varie iniziative promozionali.

Cookie e altre tecnologie

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Collegamenti

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Divulgazione e condivisione dei dati personali

I tuoi dati personali saranno comunicati esclusivamente a soggetti interni a Sita che necessitano di accedervi per lo svolgimento delle proprie mansioni. Sita potrà comunicare i tuoi dati personali a soggetti terzi che forniscono supporto informatico o servizi tecnici e organizzativi esclusivamente in relazione all’adempimento delle proprie esigenze aziendali e degli obblighi di legge.

Trasferimento internazionale

A causa del carattere multinazionale di Sita, alcune delle società affiliate e altri destinatari potrebbero avere sede in paesi che non garantiscono un livello di protezione dei dati equivalente a quello previsto dalla legge del tuo paese di residenza. Sita adotterà le misure necessarie per assicurarsi che tali destinatari agiscano in conformità con la normativa applicabile.

Protezione e sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza commisurato al rischio connesso al trattamento. Sita mantiene misure di sicurezza fisiche, tecniche e organizzative per proteggere i Dati Personali da distruzione, perdita, alterazione, divulgazione o accesso accidentali, illeciti o non autorizzati.

Marketing ed esercizio del diritto di rinuncia

Non utilizzeremo i vostri dati personali per inviarvi materiale di marketing se avete richiesto di non riceverlo. Se non desiderate più essere contattati per finalità di marketing, potete annullare l’iscrizione cliccando sul link di annullamento dell’iscrizione presente in qualsiasi e-mail o contattandoci all’indirizzo info@sita.in.

Inserzionisti e marketing di terze parti

Sul nostro sito web sono presenti inserzionisti di terze parti. Non condividiamo alcun dato personale che vi riguarda con tali inserzionisti, a meno che non ci diate il permesso di farlo.

Conservazione dei dati

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, compreso l’adempimento di eventuali requisiti legali, normativi, contabili e di rendicontazione.

Modifiche all’informativa

La presente informativa è in vigore dal 25.05.2018. Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la presente informativa in qualsiasi momento.

I tuoi diritti

In determinate circostanze, l’utente gode di diritti ai sensi delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati in relazione ai propri dati personali:

  • (a) Diritto di essere informati sulle modalità di trattamento dei dati personali
  • (b) Diritto di accesso ai dati personali
  • (c) Diritto alla rettifica dei dati personali inesatti
  • (d) Diritto alla cancellazione dei dati personali in determinate circostanze
  • (e) Diritto di limitare il trattamento in determinate circostanze
  • (f) Diritto alla portabilità dei dati
  • (g) Diritto di opporsi al trattamento, anche per finalità di marketing
  • (h) Diritto di non essere sottoposto a decisioni automatizzate

È possibile esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra menzionati inviando una richiesta all’indirizzo info@sita.in.

Domande

In caso di domande relative alla presente Informativa sulla privacy, vi preghiamo di contattarci via e-mail all’indirizzo info@sita.in. Potete inoltre contattarci al numero di telefono: +91 124 4703400, fax: +91 124 4563100.