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Note legali

Informativa sulla privacy

Ambito di applicazione

La presente informativa sulla privacy (“Informativa”) si applica al trattamento dei dati personali da parte di Sita in relazione al trattamento dei dati personali su https://www.sita.in/, inclusi eventuali dati personali forniti dall’utente tramite l’uso del sito web al momento dell’iscrizione per ricevere newsletter, post del blog, della registrazione a eventi o dell’utilizzo dei nostri moduli di contatto (“Sito web”).

I riferimenti nella presente Informativa a “voi” o “vostro” si riferiscono alle persone che utilizzano il Sito web. I riferimenti nella presente Informativa a “noi”, “ci” o “nostro” si riferiscono a Sita.

Sita è una società integrata di servizi finanziari legati ai viaggi, con sede a “Gurgaon, India” e registrata all’indirizzo “324, Dr. D. N. Road, Fort, Mumbai–400001”.

I minori (come definiti dalle leggi della loro giurisdizione o residenza) non sono autorizzati a registrarsi, utilizzare o acquistare i Prodotti o i Servizi disponibili sul nostro Sito web. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da alcun Minore e non utilizzeremo tali informazioni qualora scoprissimo che sono state fornite da un minore.

Importanza della protezione dei dati personali

La tua privacy è importante per noi e riconosciamo che l'uso e la divulgazione dei dati personali hanno importanti implicazioni per noi e per le persone i cui dati personali trattiamo.

Finalità della presente Informativa

Rispettiamo la tua esigenza di comprendere come e perché le informazioni vengono raccolte, utilizzate, divulgate, trasferite e conservate. Abbiamo quindi redatto la presente Informativa per illustrarti le nostre pratiche. La presente informativa illustra il modo in cui trattiamo le tue informazioni quando utilizzi il nostro sito web o altre piattaforme digitali in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati. È importante che tu legga la presente Informativa insieme a qualsiasi altra informativa che potremmo fornirti in occasioni specifiche in cui raccogliamo o trattiamo i tuoi dati personali, in modo che tu sia pienamente consapevole di come e perché utilizziamo i tuoi dati personali. La presente informativa integra le altre informative e non intende sostituirle.

Definizione di titolare del trattamento dei dati personali

Un "titolare del trattamento" è una persona o un'organizzazione che, da sola o congiuntamente, determina le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali. La presente informativa è rilasciata per conto di Sita in qualità di titolare del trattamento. Salvo diversa comunicazione, Sita è il titolare del trattamento dei dati personali dell'utente.

Dati personali da noi raccolti

I dati personali includono qualsiasi informazione relativa a una persona fisica che consenta di identificarla. Non includono i dati personali dai quali è stata rimossa l'identità (dati anonimi).

Nel corso della nostra attività come Destination Management Company, nei rapporti con rappresentanti, partner, fornitori, clienti, ospiti di partner e clienti, colleghi del settore e contatti, nonché potenziali partner e/o clienti, potremmo raccogliere e trattare dati personali che vi riguardano.

Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo dati aggregati, quali dati statistici o demografici, per qualsiasi scopo. I dati aggregati possono essere derivati dai vostri dati personali, ma non sono considerati dati personali ai sensi di legge in quanto non rivelano, direttamente o indirettamente, la vostra identità.

Non raccogliamo alcuna categoria speciale di dati personali che vi riguardano attraverso il nostro sito web (ciò include dettagli sulla vostra razza o etnia, credenze religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza sindacale, informazioni sulla vostra salute e dati genetici e biometrici). Non raccogliamo nemmeno informazioni su condanne penali e reati.

Raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e trasferiamo diversi tipi di dati personali che vi riguardano:

  • (a) “Dati di contatto”: inclusi indirizzo di lavoro, indirizzo e-mail e numeri di telefono;
  • (b) “Dati identificativi”: inclusi nome, cognome, nome utente o identificativo simile, titolo;
  • (c) “Dati di marketing e comunicazione”: incluse le preferenze di marketing e comunicazione;
  • (d) “Dati del profilo”: incluse le informazioni raccolte progressivamente quando visiti il nostro sito;
  • (e) “Dati tecnici”: includono il tuo indirizzo IP, il tipo di browser, l’impostazione del fuso orario e la posizione;
  • (f) “Dati di utilizzo”: informazioni su come l’utente utilizza il nostro sito web;
  • (g) Informazioni sulle persone correlate: nome e informazioni di contatto di persone a carico o beneficiari.

Metodi di raccolta dei dati personali

Possiamo raccogliere dati personali con i seguenti metodi:

  • (a) Scambio di biglietti da visita durante riunioni, fiere, eventi di networking, visite commerciali
  • (b) Richieste tramite sito web, e-mail, telefono, messaggistica istantanea
  • (c) Iscrizione a newsletter, e-mail di marketing, aggiornamenti aziendali
  • (d) Contratti commerciali e/o di prenotazione
  • (e) Piattaforme social (Facebook, Twitter, Instagram)
  • (f) Cookie del sito web

Informazioni su persone correlate

Se ci fornite Dati Personali relativi a membri della vostra famiglia e/o persone a vostro carico o beneficiari, è vostra responsabilità informarli dei loro diritti in relazione a tali informazioni. Siete inoltre responsabili di ottenere il consenso esplicito di tali persone al trattamento di tali Dati Personali per le finalità indicate nella presente Informativa sulla Privacy.

Motivi per il trattamento legittimo dei dati

Quando l'utente utilizza il nostro sito web, utilizzeremo i suoi dati personali nelle seguenti circostanze:

  • (a) Esecuzione di un contratto: quando dobbiamo eseguire un contratto che stiamo per stipulare o che abbiamo stipulato con l'utente;
  • (b) Obbligo legale o normativo: qualora dovessimo ottemperare a un obbligo legale o normativo;
  • (c) Interessi legittimi: ove necessario per i nostri interessi, a condizione che i diritti fondamentali dell'utente non prevalgano su tali interessi;
  • (d) Consenso: in generale non ci basiamo sul consenso come base giuridica, salvo in relazione all'invio di comunicazioni di marketing diretto da parte di terzi.

Finalità della raccolta dei dati personali

Sita raccoglie, tratta e utilizza in altro modo i vostri dati personali per finalità che includono:

  • (a) Attività di marketing e promozionali, previo consenso;
  • (b) Adempimento dell'obbligo contrattuale di fornire prodotti e servizi;
  • (c) Attività di vendita;
  • (d) Contratti con i fornitori;
  • (e) Processi contabili e finanziari

Raccolta e utilizzo di dati non personali

I dati non personali sono dati che non possono mai essere utilizzati per identificare un individuo. Possiamo raccogliere informazioni relative alle attività dei clienti sui nostri vari portali. Queste informazioni aggregate vengono utilizzate per la ricerca, l'analisi, il miglioramento e il monitoraggio dei prodotti e per varie iniziative promozionali.

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Divulgazione e condivisione dei dati personali

I tuoi dati personali saranno divulgati solo a persone all'interno di Sita che hanno bisogno di accedervi per svolgere le loro mansioni. Sita può divulgare i tuoi dati personali a terze parti che forniscono supporto informatico o servizi tecnici e organizzativi solo in relazione all'adempimento delle proprie esigenze aziendali e degli obblighi legali.

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A causa del carattere multinazionale di Sita, alcune delle società affiliate e altri destinatari potrebbero avere sede in paesi che non garantiscono un livello di protezione dei dati equivalente a quello previsto dalla legge del tuo paese di residenza. Sita adotterà misure per assicurarsi che tali destinatari agiscano in conformità con la legge applicabile.

Protezione e sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio del trattamento. Sita mantiene misure di sicurezza fisiche, tecniche e organizzative per proteggere i Dati Personali da distruzione, perdita, alterazione, divulgazione o accesso accidentali, illeciti o non autorizzati.

Marketing ed esercizio del diritto di rinuncia

Non utilizzeremo i dati personali dell'utente per inviare materiale di marketing se l'utente ha richiesto di non riceverlo. Se l'utente non desidera più essere contattato per scopi di marketing, può annullare l'iscrizione cliccando sul link di annullamento dell'iscrizione presente in qualsiasi e-mail o contattandoci all'indirizzo info@sita.in.

Inserzionisti e marketing di terze parti

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Conservazione dei dati

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, compreso l'adempimento di eventuali requisiti legali, normativi, contabili e di rendicontazione.

Modifiche all'informativa

La presente informativa è in vigore dal 25.05.2018. Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la presente informativa in qualsiasi momento.

I tuoi diritti

In determinate circostanze, l'utente gode di diritti ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati in relazione ai propri dati personali:

  • (a) Diritto di essere informati su come vengono utilizzati i dati personali
  • (b) Diritto di accesso ai dati personali
  • (c) Diritto alla rettifica dei dati personali inesatti
  • (d) Diritto alla cancellazione dei dati personali in determinate circostanze
  • (e) Diritto di limitare il trattamento in determinate circostanze
  • (f) Diritto alla portabilità dei dati
  • (g) Diritto di opporsi al trattamento, anche per finalità di marketing
  • (h) Diritto di non essere oggetto di decisioni automatizzate

È possibile esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra menzionati inviando una richiesta all'indirizzo info@sita.in.

Domande

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo info@sita.in. Potete inoltre contattarci al numero di telefono: +91 124 4703400, fax: +91 124 4563100.