Indie · Nepal · Bhutan · Sri Lanka
Informacje prawne

Polityka prywatności

Zakres

Niniejsza informacja o ochronie danych („Informacja”) dotyczy przetwarzania danych osobowych przez firmę Sita w związku z przetwarzaniem danych osobowych na stronie https://www.sita.in/, w tym wszelkich danych osobowych, które użytkownik może podać podczas korzystania ze strony internetowej, rejestrując się w celu otrzymywania biuletynów, wpisów na blogu, rejestracji na wydarzenia lub korzystania z naszych formularzy kontaktowych („Witryna”).

Użyte w niniejszej Informacji określenia „użytkownik” lub „użytkownika” odnoszą się do osób fizycznych korzystających ze Strony internetowej. Użyte w niniejszej Informacji określenia „my”, „nas” lub „nasz” odnoszą się do firmy Sita.

Sita jest zintegrowaną firmą świadczącą usługi turystyczne i powiązane z nimi usługi finansowe, z siedzibą główną w „Gurgaon, Indie” i zarejestrowaną pod adresem „324, Dr. D. N. Road, Fort, Mumbai–400001”.

Osoby niepełnoletnie (zgodnie z definicją zawartą w przepisach obowiązujących w ich jurysdykcji lub miejscu zamieszkania) nie mogą rejestrować się, korzystać ani nabywać produktów lub usług dostępnych w naszej Witrynie. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych od osób niepełnoletnich i nie będziemy wykorzystywać takich informacji, jeśli stwierdzimy, że zostały one przekazane przez osobę niepełnoletnią.

Znaczenie ochrony danych osobowych

Państwa prywatność jest dla nas ważna i zdajemy sobie sprawę, że wykorzystywanie i ujawnianie danych osobowych ma istotne konsekwencje zarówno dla nas, jak i dla osób, których dane osobowe przetwarzamy.

Cel niniejszej informacji

Szanujemy Państwa potrzebę zrozumienia, w jaki sposób i dlaczego informacje są gromadzone, wykorzystywane, ujawniane, przekazywane i przechowywane. W związku z tym opracowaliśmy niniejszą informację, aby zapoznać Państwa z naszymi praktykami. Niniejsza informacja określa sposób, w jaki przetwarzamy Państwa dane podczas korzystania z naszej strony internetowej lub innych platform cyfrowych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Ważne jest, aby Państwo zapoznali się z niniejszą informacją wraz z wszelkimi innymi informacjami, które możemy udostępniać w konkretnych sytuacjach, gdy gromadzimy lub przetwarzamy Państwa dane osobowe, tak aby mieli Państwo pełną świadomość tego, w jaki sposób i dlaczego wykorzystujemy Państwa dane osobowe. Niniejsza informacja stanowi uzupełnienie pozostałych informacji i nie ma na celu ich zastąpienia.

Definicja administratora danych osobowych

„Administrator” to osoba lub organizacja, która samodzielnie lub wspólnie z innymi określa cele i sposób, w jaki dane osobowe są lub mogą być przetwarzane. Niniejsza informacja została opublikowana w imieniu firmy Sita jako administratora danych. O ile nie poinformujemy Państwa inaczej, administratorem Państwa danych osobowych jest firma Sita.

Gromadzone przez nas dane osobowe

Dane osobowe obejmują wszelkie informacje dotyczące osoby fizycznej, na podstawie których można tę osobę zidentyfikować. Nie obejmują one danych osobowych, z których usunięto elementy pozwalające na identyfikację (dane anonimowe).

W ramach prowadzenia naszej działalności jako agencji zarządzającej destynacjami (Destination Management Company), w kontaktach z przedstawicielami, partnerami, dostawcami, klientami, gośćmi partnerów i klientów, podmiotami z branży oraz osobami kontaktowymi, a także potencjalnymi partnerami i/lub klientami, możemy gromadzić i przetwarzać dane osobowe dotyczące Państwa.

Gromadzimy, wykorzystujemy i udostępniamy dane zbiorcze, takie jak dane statystyczne lub demograficzne, w dowolnym celu. Dane zbiorcze mogą pochodzić z Państwa danych osobowych, ale zgodnie z prawem nie są uznawane za dane osobowe, ponieważ nie ujawniają one bezpośrednio ani pośrednio Państwa tożsamości.

Za pośrednictwem naszej strony internetowej nie gromadzimy żadnych danych osobowych należących do kategorii szczególnych (obejmują one informacje dotyczące rasy lub pochodzenia etnicznego, przekonań religijnych lub filozoficznych, życia seksualnego, orientacji seksualnej, poglądów politycznych, przynależności do związków zawodowych, a także informacje dotyczące zdrowia oraz dane genetyczne i biometryczne). Nie gromadzimy również żadnych informacji dotyczących wyroków skazujących i przestępstw.

Gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i przekazujemy różne rodzaje danych osobowych dotyczących użytkownika:

  • (a) „Dane kontaktowe”: w tym adres służbowy, adres e-mail i numery telefonów;
  • (b) „Dane identyfikacyjne”: w tym imię, nazwisko, nazwa użytkownika lub podobny identyfikator, tytuł;
  • (c) „Dane marketingowe i komunikacyjne”: w tym preferencje marketingowe i komunikacyjne;
  • (d) „Dane profilowe”: w tym informacje gromadzone stopniowo podczas odwiedzania naszej strony internetowej;
  • (e) „Dane techniczne”: obejmują adres IP, typ przeglądarki, ustawienia strefy czasowej oraz lokalizację;
  • (f) „Dane dotyczące użytkowania”: informacje o tym, w jaki sposób korzystasz z naszej strony internetowej;
  • (g) Informacje o osobach powiązanych: imię i nazwisko oraz dane kontaktowe osób pozostających na utrzymaniu lub beneficjentów.

Metody gromadzenia danych osobowych

Możemy gromadzić dane osobowe przy użyciu następujących metod:

  • (a) Wymiana wizytówek podczas spotkań, targów, wydarzeń networkingowych, rozmów handlowych
  • (b) zapytania za pośrednictwem strony internetowej, poczty elektronicznej, telefonu, komunikatorów internetowych
  • (c) subskrypcja biuletynów, marketingowych wiadomości e-mailowych oraz aktualności firmowych
  • (d) Umowy handlowe i/lub rezerwacyjne
  • (e) Platformy społecznościowe (Facebook, Twitter, Instagram)
  • (f) Pliki cookie na stronie internetowej

Informacje o osobach powiązanych

Jeśli przekazujesz nam dane osobowe członków swojej rodziny i/lub osób pozostających na Twoim utrzymaniu lub beneficjentów, Twoim obowiązkiem jest poinformowanie ich o przysługujących im prawach w odniesieniu do tych informacji. Jesteś również odpowiedzialny za uzyskanie wyraźnej zgody tych osób na przetwarzanie ich danych osobowych w celach określonych w niniejszej Polityce prywatności.

Podstawy prawne przetwarzania danych

Kiedy korzystasz z naszej strony internetowej, będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w następujących okolicznościach:

  • (a) Wykonanie umowy: gdy musimy wykonać umowę, którą zamierzamy zawrzeć lub którą zawarliśmy z Państwem;
  • (b) Obowiązek prawny lub regulacyjny: gdy musimy wypełnić obowiązek prawny lub regulacyjny;
  • (c) Uzasadnione interesy: gdy jest to konieczne dla naszych interesów, pod warunkiem że Państwa prawa podstawowe nie mają pierwszeństwa przed tymi interesami;
  • (d) Zgoda: Zasadniczo nie opieramy się na zgodzie jako podstawie prawnej, z wyjątkiem sytuacji związanych z wysyłaniem komunikatów marketingowych stron trzecich.

Cele gromadzenia danych osobowych

Sita gromadzi, przetwarza i w inny sposób wykorzystuje Państwa dane osobowe w następujących celach:

  • (a) Działania marketingowe i promocyjne, pod warunkiem uzyskania zgody;
  • (b) Wypełnienie zobowiązań umownych dotyczących dostarczania produktów i usług;
  • (c) Działalność sprzedażowa;
  • (d) umowy z dostawcami;
  • (e) procesy księgowe i finansowe

Gromadzenie i wykorzystywanie danych nieosobowych

Dane nieosobowe to dane, których nigdy nie można wykorzystać do identyfikacji konkretnej osoby. Możemy gromadzić informacje dotyczące aktywności klientów na naszych różnych portalach. Te zagregowane informacje są wykorzystywane w badaniach, analizach, w celu ulepszania i monitorowania produktów oraz w ramach różnych programów promocyjnych.

Pliki cookie i inne technologie

Wykorzystujemy pliki cookie i inne technologie, aby poprawić komfort korzystania z naszej strony internetowej. Możesz zapoznać się z polityką dotyczącą plików cookie.

Linki

Dla Państwa wygody nasza strona internetowa zawiera linki do innych witryn. Kliknięcie jednego z tych linków powoduje opuszczenie naszej strony internetowej i przejście do innej witryny. Nie ponosimy odpowiedzialności za takie witryny stron trzecich.

Ujawnianie i udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe użytkownika będą ujawniane wyłącznie osobom w ramach firmy Sita, które potrzebują dostępu do tych danych w celu wykonywania swoich obowiązków. Firma Sita może ujawniać dane osobowe użytkownika podmiotom zewnętrznym świadczącym wsparcie informatyczne lub usługi techniczne i organizacyjne wyłącznie w związku z realizacją swoich potrzeb biznesowych i obowiązków prawnych.

Przekazywanie danych za granicę

Ze względu na międzynarodowy charakter firmy Sita niektóre spółki powiązane i inni odbiorcy mogą mieć siedzibę w krajach, które nie zapewniają poziomu ochrony danych równoważnego z poziomem określonym przez prawo obowiązujące w kraju użytkownika. Firma Sita podejmie kroki w celu zapewnienia, że tacy odbiorcy działają zgodnie z obowiązującym prawem.

Ochrona danych i bezpieczeństwo

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia poziomu bezpieczeństwa odpowiedniego do ryzyka związanego z przetwarzaniem danych. Firma Sita stosuje fizyczne, techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych przed przypadkowym, niezgodnym z prawem lub nieuprawnionym zniszczeniem, utratą, zmianą, ujawnieniem lub dostępem.

Marketing i korzystanie z prawa do rezygnacji

Nie będziemy wykorzystywać Państwa danych osobowych do wysyłania materiałów marketingowych, jeśli wyrazili Państwo prośbę o ich nieotrzymywanie. Jeśli nie chcą Państwo już otrzymywać wiadomości w celach marketingowych, mogą Państwo zrezygnować z subskrypcji, klikając link rezygnacji z subskrypcji w dowolnej wiadomości e-mail lub kontaktując się z nami pod adresem info@sita.in.

Zewnętrzni reklamodawcy i marketing

Na naszej stronie internetowej reklamują się podmioty zewnętrzne. Nie udostępniamy tym reklamodawcom żadnych danych osobowych użytkownika, chyba że użytkownik wyrazi na to zgodę.

Przechowywanie danych

Będziemy przechowywać Państwa dane osobowe tylko tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów, dla których je zebraliśmy, w tym w celu spełnienia wszelkich wymogów prawnych, regulacyjnych, księgowych i sprawozdawczych.

Zmiany w niniejszej informacji

Niniejsza informacja obowiązuje od dnia 25.05.2018 r. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub zmiany niniejszej informacji w dowolnym momencie.

Twoje prawa

W określonych okolicznościach przysługują Państwu prawa wynikające z obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych w odniesieniu do Państwa danych osobowych:

  • (a) Prawo do informacji o sposobie wykorzystywania danych osobowych
  • (b) Prawo dostępu do danych osobowych
  • (c) Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych osobowych
  • (d) Prawo do usunięcia danych osobowych w określonych okolicznościach
  • (e) Prawo do ograniczenia przetwarzania w określonych okolicznościach
  • (f) Prawo do przenoszenia danych
  • (g) Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, w tym w celach marketingowych
  • (h) Prawo do niepodlegania zautomatyzowanym decyzjom

Możesz skorzystać z dowolnego z wyżej wymienionych praw, wysyłając wniosek na adres info@sita.in.

Pytania

Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności, prosimy o kontakt pod adresem e-mail info@sita.in. Można również skontaktować się z nami pod numerem tel.: +91 124 4703400, faks: +91 124 4563100.