India · Nepal · Bhutan · Sri Lanka
Informații juridice

Politica de confidențialitate

Domeniul de aplicare

Prezenta notificare privind confidențialitatea („Notificarea”) se aplică prelucrării datelor cu caracter personal de către Sita în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal pe https://www.sita.in/, inclusiv orice date cu caracter personal pe care le puteți furniza prin utilizarea site-ului web atunci când vă înscrieți pentru a primi buletine informative, postări pe blog, vă înregistrați pentru evenimente sau utilizați formularele noastre de contact („site-ul web”).

Mențiunile din prezenta Notificare referitoare la „dumneavoastră” sau „al dumneavoastră” se referă la persoanele fizice care utilizează Site-ul web. Mențiunile din prezenta Notificare referitoare la „noi”, „nouă” sau „al nostru” se referă la Sita.

Sita este o companie integrată de servicii de turism și servicii financiare conexe, cu sediul central în „Gurgaon, India” și înregistrată la adresa „324, Dr. D. N. Road, Fort, Mumbai–400001”.

Minorii (așa cum sunt definiți în conformitate cu legislația din jurisdicția sau locul lor de reședință) nu sunt eligibili să se înregistreze, să utilizeze sau să achiziționeze Produsele sau Serviciile disponibile pe Site-ul nostru. Nu colectăm în mod intenționat date cu caracter personal de la niciun minor și nu vom utiliza aceste informații dacă descoperim că au fost furnizate de un minor.

Importanța protecției datelor cu caracter personal

Confidențialitatea dumneavoastră este importantă pentru noi și recunoaștem că utilizarea și divulgarea datelor cu caracter personal au implicații importante atât pentru noi, cât și pentru persoanele ale căror date cu caracter personal le prelucrăm.

Scopul prezentei Notificări

Respectăm nevoia dumneavoastră de a înțelege cum și de ce sunt colectate, utilizate, divulgate, transferate și stocate informațiile. Prin urmare, am elaborat această Notificare pentru a vă familiariza cu practicile noastre. Această notificare prezintă modul în care prelucrăm informațiile dumneavoastră atunci când utilizați site-ul nostru web sau alte platforme digitale, în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor. Este important să citiți această Notificare împreună cu orice alte notificări pe care le putem furniza în ocazii specifice, atunci când colectăm sau prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, astfel încât să fiți pe deplin conștienți de modul și motivul pentru care utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal. Această notificare completează celelalte notificări și nu are scopul de a le înlocui.

Definiția operatorului de date cu caracter personal

Un „operator” este o persoană sau o organizație care, singură sau împreună cu alții, stabilește scopurile și modul în care sunt sau ar putea fi prelucrate datele cu caracter personal. Prezenta notificare este emisă în numele Sita, în calitate de operator. Cu excepția cazului în care vă informăm altfel, Sita este operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Datele cu caracter personal colectate de noi

Datele cu caracter personal includ orice informație despre o persoană fizică pe baza căreia acea persoană poate fi identificată. Nu includ datele cu caracter personal din care a fost eliminată identitatea (date anonime).

Pe parcursul desfășurării activității noastre în calitate de companie de management al destinațiilor, în relația cu reprezentanții, partenerii, furnizorii, clienții, oaspeții partenerilor și clienților, colegii din industrie și contactele, precum și cu potențialii parteneri și/sau clienți, este posibil să colectăm și să prelucrăm date cu caracter personal despre dumneavoastră.

Colectăm, utilizăm și partajăm date agregate, cum ar fi date statistice sau demografice, în orice scop. Datele agregate pot fi derivate din datele dumneavoastră cu caracter personal, dar nu sunt considerate date cu caracter personal din punct de vedere legal, deoarece aceste date nu vă dezvăluie identitatea, nici direct, nici indirect.

Nu colectăm nicio categorie specială de date cu caracter personal despre dumneavoastră prin intermediul site-ului nostru web (aceasta include detalii despre rasa sau etnia dumneavoastră, convingerile religioase sau filosofice, viața sexuală, orientarea sexuală, opiniile politice, apartenența la sindicate, informații despre sănătatea dumneavoastră, precum și date genetice și biometrice). De asemenea, nu colectăm nicio informație despre condamnări penale și infracțiuni.

Colectăm, utilizăm, stocăm și transferăm diferite tipuri de date cu caracter personal despre dumneavoastră:

  • (a) „Date de contact”: inclusiv adresa de serviciu, adresa de e-mail și numerele de telefon;
  • (b) „Date de identitate”: inclusiv prenumele, numele de familie, numele de utilizator sau un identificator similar, titlul;
  • (c) „Date de marketing și comunicare”: inclusiv preferințele dumneavoastră de marketing și comunicare;
  • (d) „Date de profil”: inclusiv informații colectate progresiv atunci când vizitați site-ul nostru;
  • (e) „Date tehnice”: includ adresa dvs. IP, tipul de browser, setarea fusului orar și locația;
  • (f) „Date privind utilizarea”: informații despre modul în care utilizați site-ul nostru web;
  • (g) Informații privind persoanele asociate: numele și datele de contact ale persoanelor aflate în întreținere sau ale beneficiarilor.

Metode de colectare a datelor cu caracter personal

Putem colecta date cu caracter personal prin următoarele metode:

  • (a) Schimbul de cărți de vizită în cadrul întâlnirilor, expozițiilor, evenimentelor de networking și al vizitelor de vânzări
  • (b) Solicitări prin intermediul site-ului web, e-mail, telefon, mesagerie instant
  • (c) Abonarea la buletine informative, e-mailuri de marketing, noutăți corporative
  • (d) Contracte comerciale și/sau de rezervare
  • (e) Platforme de socializare (Facebook, Twitter, Instagram)
  • (f) Cookie-uri de pe site-ul web

Informații despre persoanele asociate

Dacă ne furnizați date cu caracter personal despre membrii familiei dumneavoastră și/sau persoanele aflate în întreținerea dumneavoastră sau beneficiarii, este responsabilitatea dumneavoastră să îi informați cu privire la drepturile lor referitoare la aceste informații. De asemenea, sunteți responsabil pentru obținerea consimțământului explicit al acestor persoane cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal în scopurile prevăzute în prezenta Politică de confidențialitate.

Temeiuri pentru prelucrarea legală a datelor

Atunci când utilizați site-ul nostru web, vom utiliza datele dvs. cu caracter personal în următoarele circumstanțe:

  • (a) Executarea unui contract: atunci când trebuie să executăm un contract pe care urmează să îl încheiem sau pe care l-am încheiat cu dumneavoastră;
  • (b) Obligație legală sau de reglementare: în cazul în care trebuie să respectăm o obligație legală sau de reglementare;
  • (c) Interese legitime: atunci când este necesar pentru interesele noastre, cu condiția ca drepturile dumneavoastră fundamentale să nu prevaleze asupra acestor interese;
  • (d) Consimțământul: în general, nu ne bazăm pe consimțământ ca temei juridic, cu excepția cazurilor legate de trimiterea de comunicări de marketing direct de la terți.

Scopurile colectării datelor cu caracter personal

Sita colectează, prelucrează și utilizează datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri care includ:

  • (a) Activități de marketing și promoționale, sub rezerva consimțământului;
  • (b) Îndeplinirea obligațiilor contractuale de livrare a produselor și serviciilor;
  • (c) Activități de vânzări;
  • (d) Contracte cu furnizorii;
  • (e) Procese contabile și financiare

Colectarea și utilizarea datelor nepersonale

Datele nepersonale sunt date care nu pot fi utilizate niciodată pentru a identifica o persoană. Putem colecta informații privind activitățile clienților pe diversele noastre portaluri. Aceste informații agregate sunt utilizate în cercetare, analiză, pentru îmbunătățirea și monitorizarea produselor, precum și pentru diverse campanii promoționale.

Cookie-uri și alte tehnologii

Utilizăm cookie-uri și alte tehnologii pentru a vă îmbunătăți experiența atunci când utilizați site-ul nostru web. Puteți accesa politica privind cookie-urile.

Linkuri

Pentru confortul dumneavoastră, site-ul nostru web oferă linkuri către alte site-uri. Când faceți clic pe unul dintre aceste linkuri, părăsiți site-ul nostru web și intrați pe un alt site. Nu suntem responsabili pentru astfel de site-uri ale terților.

Divulgarea și partajarea datelor cu caracter personal

Datele dvs. cu caracter personal vor fi divulgate numai persoanelor din cadrul Sita care au nevoie de acces la acestea pentru a-și îndeplini atribuțiile. Sita poate divulga datele dvs. cu caracter personal către terți care furnizează asistență în domeniul tehnologiei informației sau servicii tehnice și organizaționale numai în legătură cu îndeplinirea nevoilor sale comerciale și a obligațiilor legale.

Transferul internațional

Datorită caracterului multinațional al Sita, unele dintre companiile afiliate și alți destinatari pot fi situați în țări care nu asigură un nivel de protecție a datelor echivalent cu cel prevăzut de legislația din țara dumneavoastră de origine. Sita va lua măsuri pentru a se asigura că acești destinatari acționează în conformitate cu legislația aplicabilă.

Protecția și securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura un nivel de securitate corespunzător riscului asociat prelucrării. Sita menține măsuri de securitate fizice, tehnice și organizatorice pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva distrugerii, pierderii, modificării, divulgării sau accesului accidental, ilegal sau neautorizat.

Marketing și exercitarea dreptului dumneavoastră de a renunța

Nu vom utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă trimite materiale de marketing dacă ați solicitat să nu le primiți. Dacă nu mai doriți să fiți contactat în scopuri de marketing, vă puteți dezabona făcând clic pe linkul de dezabonare din orice e-mail sau contactându-ne la info@sita.in.

Agenții de publicitate și marketing terți

Terții afișează reclame pe site-ul nostru web. Nu partajăm niciun fel de date cu caracter personal despre dumneavoastră cu acești agenți de publicitate, cu excepția cazului în care ne acordați permisiunea de a face acest lucru.

Păstrarea datelor

Vom păstra datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care le-am colectat, inclusiv pentru a satisface orice cerințe legale, de reglementare, contabile și de raportare.

Modificări ale prezentei notificări

Prezenta notificare intră în vigoare începând cu data de 25.05.2018. Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica prezenta notificare în orice moment.

Drepturile dumneavoastră

În anumite circumstanțe, aveți drepturi în temeiul legislației aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal:

  • (a) Dreptul de a fi informat cu privire la modul în care sunt utilizate datele cu caracter personal
  • (b) Dreptul de a accesa datele cu caracter personal
  • (c) Dreptul de a solicita rectificarea datelor cu caracter personal inexacte
  • (d) Dreptul de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal în anumite circumstanțe
  • (e) Dreptul de a restricționa prelucrarea în anumite circumstanțe
  • (f) Dreptul la portabilitatea datelor
  • (g) Dreptul de a se opune prelucrării, inclusiv în scopuri de marketing
  • (h) Dreptul de a nu fi supus unor decizii automatizate

Puteți exercita oricare dintre drepturile menționate mai sus trimițând o solicitare la adresa info@sita.in.

Întrebări

Dacă aveți întrebări cu privire la prezenta Politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la adresa info@sita.in. De asemenea, ne puteți contacta la tel.: +91 124 4703400, fax: +91 124 4563100.